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出门前对着镜子里的自己微笑3分钟,然后,大声地对自己说:“我是世界上最优秀的演讲家。” 在去演讲的路上,不断地告诉自己:“听众是优秀的,是有素养的,他们是不会起哄给我出难题的,他们一向都是很友好的,他们是我的后盾,我的支持者。”偶尔轻松地告诉自己:“哈!这就是演讲,小意思,我一定能把它搞定。即使失败了,也没什么大不了,对我也不会造成多大损失。” 如果你确实害怕,那你就说:“原来听众都不太懂我讲的话题,即使错了,我不说,他们也不知道,如果,万一我失败了,那也只不过是这一次嘛,下次肯定会好的。” 最后,你还是要坚定地大吼:“我说我是最好的!你看,没错,我会比他们讲得好很多,我才是最好的。“轻视对手,别把其他演讲者或听众的水平想象得过高。 活动转移法 说话时过分紧张,其中一个重要的原因是由于听众目不转睛地一直注视着你而造成的,为此,就要想办法阻止听众眼光的直视。 二、掌握正确的说话原则 1、看对象说话 2、看身份说话 3、看场合说话 4、看时间说话 1、看对象说话 性别状况 对男同志讲话一般可坦诚直率; 女同志一般很注意别人对自己的评价,忌讳听贬低自己外貌的话。 今天你的同学小A穿了一件并不适合她/他的衣服,你会用什么样的方式告诉她呢? 当小A是男同学的时候: 我觉得今天这个衣服你穿着太成熟了,并不适合你。(直接) 当小A是女同学的时候: 今天这个衣服虽然挺好看,但是我觉得你适合穿更为粉嫩一点的衣服,更衬肤色。(间接) 年龄状况 小孩乐于接受形象简易、富于幻想色彩的话语; 青年人喜欢时代感强,富有哲理、节奏快的话语; 中年人要求说话朴实、明快、实用; 老年人喜欢稳重、含蓄、谦逊的话语。 向不同年龄阶段的病人询问年龄,如果是你,你会怎么问呢? 小朋友,告诉哥哥/姐姐你今年几岁了? 同学,你多大了?你今年几岁? 叔叔,请问您是哪一年出生的?/请问您今年多大了? 爷爷,请问您今年高寿了? 心理状况 性格外向的人对开朗、活泼、直率的话语感兴趣; 性格内向的人对沉静、稳重、坦诚的话语易于接受; 脾气暴躁的人喜欢温和婉转的话语; 胆小怯弱的人讨厌粗鲁强硬的话语。 文化状况 文化程度低的人,对他们说话应该使用日常口语,避免使用过于接近书面语的典雅的语体; 文化程度高的人,说话则比较讲究,对话语比较敏感,爱说和听委婉的话。 社会环境 不同地域的人 不同民族的人 青藏地区 藏族人民居住在青藏高原,海拔高,昼夜温差大.就在一天里,也经常有风雨雪晴的变化.藏区人民常用“一山有四季,十里不同天”来形容气候变化. 藏袍的衣料好,有较强的防寒作用.袍袖宽敞,在气温升高时,可以方便地褪去一只袖子,调节气温,同时有利于起居旅行. 藏族的传统食物:青稞酒、糌粑、酥油、牛肉 为了适应青藏高原上的气候和环境,传统藏族民居大多采用石构,形如碉堡,所以被称为“碉房”。 碉房一般有三到四层。底层养牲口和堆放饲料、杂物;二层布置卧室、厨房等;三层设有经堂。 A:遇到寺院、玛尼堆、宝塔等必须下马,并从左往右绕行,信仰苯教的则从右边绕行。进寺庙时,忌讳吸烟、摸佛像、翻经书、敲钟鼓。对于喇嘛随身佩带的护身符、念珠等宗教器物,更不得动手抚摸。 B:忌用单手接递物品。主人倒茶时,客人须用双手把茶碗向前倾出,以表敬意。 C:忌在拴牛、拴马和圈的地方大小便。 D:不得动手摸弄藏族人的头发和帽子。 E:忌用有藏文的纸当手纸或擦东西。 F:进入藏胞的帐房后,男的坐在左边,女的坐在右边,不得混杂而坐。 G:忌将骨头扔于火中。 H:藏族家里有病人或妇女生育时,门前都做了标记,有的在门外生一堆火,有的在门口插上树枝或贴一红布条。外人见到此标记,切勿进入。 I:藏族一般不吃鱼虾、鸡肉和鸡蛋,不要勉强劝食。但现在这类饮食习惯已有很大的改变。 J:每人均有凶日和吉日,凶日中,一切事情都不能做,只能在家里念经或出去朝佛。人们相信藏历的每一个地支终了,第二个地支开始是一个凶年,如每个人的13岁、25岁、37岁(以此类推),都是凶年或“年关“,要特别小心,只有多念经,放布施才能避免灾难。 K:严禁围观天葬台,严禁拍照,猎杀鹫鹰。 据训练短文的内容,进行三次对话表演。我们一起来看看,他们与说话对象交谈时的表现是否恰当?言语交际是否准确有效? 1.对话表演: 表演1:优秀服务员李淑珍接待顾客的片断。(注意说话对象的身份) 提示:人物--李淑珍、知识分子 、工人同志、乡下老大娘等四人 ◎对知识分子:用语文雅、委婉 ◎对工人同志:用语直接、爽快 ◎对乡下老大娘:用语通俗、朴实 ◎对知识分子: 同志,你要用餐,请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊,清淡利口,好不好? ◎对工人同志: 师傅,今个过班,想吃油肉,还是丸子? ◎对乡下老大娘: 大娘
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