2016年医院医生赴老人院学习考察报告　.docVIP

2016年医院医生赴老人院学习考察报告 一、基本概况 广州市老人院院坐落在广州市钟水潭上，与与从化市太平镇交界，离市中中心约35公里。来到老人院院，映入眼帘的是一个花园一一样的地方，院内环境幽雅，，绿树成荫，空气新鲜，鸟语语花香，更有俏丽多姿的凉亭亭、雕塑、喷水池点缀其间，，是老年人颐养天年的好地方方。 广州市老人院是广州市市民政局下属的全额拨款福利利事业单位，成 立于19665年7月，占地面积805565平方米，建筑面积299000平方米，现有床位9900张（其中病床457张张）。主要接收对象是广州市市社会上的孤寡老人，企、事事业单位离退休人员等老人入入院养老。员工编制400名名，其中医技人员100多名名，院内有较完善的生活保障障设施和基本现代化的医疗康康复设备，他们有我国目前规规模最大、最先建造的专门收收治痴呆老人的综合康复大楼楼（慈慧大楼），有国内第一一座为老年人提供安宁照顾（（临终关怀服务）的慈爱大楼楼，还有能提供各种康复治疗疗的慈云康复大楼，他们遵循循敬老、养老和全心全意为老老人服务的宗旨，1994年年12月被民政部评为“国家家二级社会福利事业单位”，，10月，获广东省质量体系系认证中心颁发的“iso99001:标准质量管理体系系认证证书”。 二、主要特特点 1、处处体现人文化关关怀 （1）园林化的设计。。整个广州市老人院环境幽静静，绿树成荫，绿化占有率达达45%以上，院内种有四季季花草，每个楼层还分别有小小花园，置身其间，心旷神怡怡，非常适合老年人颐养天年年。 （2）人性化的关怀。。一走进慈慧大楼，宽敞明亮亮的康复大厅令人眼前一亮，，该楼高四层，按照国际先进进理念设计，完全适合老年性性痴呆患者的生活特点，内设设各种不同的活动场所，大楼楼专门设计了帮助患者恢复智智力的怀旧园，园里根据不同同患者随时变动一些摆设，恢恢复老年人当年的家庭生活环环境，提醒老人想起当年的旧旧事，从而恢复智力和生活自自理能力。 （3）亲情化的的体贴。他们的服务承诺是““视老人如亲人，做老人好儿儿女”，并把它贴在了每个电电梯里，以时刻提醒每个员工工，同时也提请社会各界给予予督促；该院还将大楼内部的的纵横走廊以广州市的老的路路名命名，这些路名都是许多多老年人耳熟能详的路牌，使使老人们想起他们过去的幸福福往事，令人倍感亲切，减少少了老人的住院焦虑。 （44）人文化的装饰。痴呆大楼楼不但有宽敞的内走廊，还有有宽阔的外走廊，走廊的墙上上装点有各色字画，走廊里放放置了一些古色古香的座椅，，老人们在走廊里有足够的空空间自由活动，或三三两两聊聊天，其乐融融。 2、专业业化、多功能的设施 （1））慈慧大楼是目前我国规模最最大，最先进的专门收治痴呆呆老人的综合康复大楼，楼内内根据痴呆老人认知功能情况况，分为两个护理区，内设居居室、病房、认知训练厅、功功能训练厅、游荡花园、资源源阁和老人食堂等，可为老人人提供生活照顾、康复训练、、热线咨询、社区教育和外展展指导等方面服务。 （2））慈爱大楼是国内第一座为老老年人提供安宁照顾（临终关关怀服务）的大楼，楼内设有有老年医院和临终关怀病床，，尤其是临终关怀病房，以尊尊重生命、维护生命尊严、注注重生命质量为服务宗旨。 （3）慈云康复大楼，主要要针对老年人的脑卒中康复、、骨折后康复、骨关节疾病康康复以及痴呆康复，配有医用用电梯和轮椅通道。 3、专专业化的人才队伍 （1）广广州市老人院配备有100多多名由初、中、高级医疗、护护理、康复专业人员，梯队合合理，为病人提供专业化服务务提供了有力保证。 （2））专业化的社工队伍，从19995年起，广州市老人院就就香港社工专家指导，同时派派送人员到香港参观交流，以以后专门选派员工赴港进行社社会工作学习培训，为该院社社工人才队伍建设奠定了基础础，同时近几年分别引进了社社工专业毕业的大学生，请香香港社工专家定期来院督导，，社会工作已介入医疗、护理理、康复各个方面，还专门成成立了社工部，负责指导全院院社工工作。现在，该院的社社工工作在全国福利机构中处处于领先地位,是民政部社工工工作示范单位。 4、先进进的理念和科学的管理模式 （1）从设计布局上来说，，广州市老人院的园林化布局局，一走进该院，就好像进入入了花园一样，院内亭台楼阁阁，俏丽多姿；同时，根据老老年人的护理要求，划分为数数个功能区，各功能区相对独独立，每个功能区就是一个小小的花园，正所谓园中有园。。 （2）从设计理念上来说说，该院的设计融合了国内外外各种先进的元素，具有超前前意识，尤其是痴呆大楼，可可以说在全国首屈一指，病房房设计先进，宽敞明亮，分布布合理，功能齐全，能够适合合各类痴呆老人居住、护理和和康复治疗。 （3）在分类类护理上，该院老人实施科学学分类，科学评估，各类老人人经评估后集中统一管理，根根据相应的护理级别，制定有有