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2016年大学生网络科技公司实习报告范文
本文是一篇篇2016年大学生网络科技技公司实习报告范文,文章从从实习背景、实习目的、实习习内容等角度进行阐述,体现现了大学实习生对网络工作的的热爱。下面让我们一起来看看看吧!
实习对于我们们来说是非常必要的,不仅使使我们在课堂上学到的东西得得到在现实工作中运用,更重重要的是能够体验丰富自己的的社会实习阅历,尽快适应社社会,而且还可以在社会中学学到一些在课本上学不到的东东西,锻炼自己的社会本能,,这样在以后毕业后出到社会会就可以以最快,最好的态势势来适应社会环境,投身到自自己的工作岗位。于是,在大大一大二暑假我都提前踏上社社会实习,体验社会工作的压压力,下面我就大二到xxxxx网络科技有限公司做电话话营销的实习做一下回顾。
通过到xxxx网络科技有有限公司实习,首先,可以对对互联网行业做进一步的了解解;其次,可以更深一步了解解电子商务网络安全的防护措措施;再次,可以将本专业所所学的知识应用到实习中,不不仅可以巩固专业知识,还能能进一步提升完善知识框架;;最后,感受公司的企业文化化,了解公司的管理体制和经经营之道,学会如何在企业做做事,做人。
针对央行文件件,拥有支付清算系统公司要要做安全评估,访问相关客户户
每天下班前对当天电话访访问的情况做详细记录,并总总结
针对电子商务网站安全全,做产品信息网页防篡改,,防病毒等宣传,挖掘潜在客客户
两三天开一次远程会议议,做工作汇报总结,发现其其中问题,及时做修改及经验验交流
针对高校招生时期,,对高校教育网做招生信息,,学校信息网页防篡改,防病病毒等宣传,挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的网站,进进行安全漏洞修补宣传,以及及防止被黑的措施宣传,挖掘掘潜在客户
第一周:开始进进入公司实习,第一周主要是是培训。
首先是公司的人力力资源主管,给我们介绍了一一些关于公司的规章制度,和和工作期间的一些相关事项。。接着就是华南地区总经理和和网络安全总监,给我们介绍绍了这次实习项目的主要内容容,让我们有个大概的了解。。了解完公司的大概情况后,,就开始培训跟项目有关的技技术知识了。给我们介绍技术术知识的是技术部的主管,为为我们讲解了关于网络安全的的相关技术,如SOC,DDDoS,流量控制,防火墙等等。虽然学过电子商务安全与与支付,了解过相关网页安全全及支付系统安全的控制技术术,但还有很多相关安全技术术还是不懂的。经过了技术主主管的培训,虽然只是简单的的讲解,也扩展了我对电子商商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营营销的知识培训了。给我们培培训的是客户服务总监,是台台湾人。由于做这个项目的还还有湖南长沙分公司的几个人人,所以就湖南和广州的一起起开培训会议,通过远程视频频三地连接,虽然是通过互联联网的开会,但是跟实际坐在在一个会议室开会是一样的,,你的任何声音,任何动作,,其他人都可以听到看到的。。客服总监给我们讲解了一些些电话营销的技巧以及常用术术语,然后发了些资料让我们们背熟。
了解了技巧,熟悉悉了术语,该是考验我们掌握握的程度的时候了。客服总监监让广州与湖南的的实习生相相互训练,即一个扮演客户,,一个扮演电话营销员,让我我们在完全不知道对方会作何何反应的情况下随机应变,大大大提升了我们的实习经验。。
第二周:第一个任务———针对央行的最新文件,要求求拥有支付清算系统的公司要要做安全检测。
接受了系统统的培训后,就开始正式对外外拨号了。所以我们就搜集了了拥有支付清算业务的公司的的资料,包括公司名称、网站站、地址、电话、联系人、邮邮箱等,然后输入事先已经制制作好的表格里。资料搜集后后,就一个一个打电话,通过过各种方法找到相关负责人,,然后询问他们关于支付清算算系统的安全检测问题是否已已经做了,根据他们的知情程程度、是否完成、以及是否有有意愿完成、是否继续跟进等等将访问的结果记录到表格里里。
很多时候我们打电话过过去,才刚刚报了公司名字后后,以为我们是推销东西的,,就立刻遭到拒绝。有时候有有些公司根本不清楚支付系统统安全方面是谁负责的,电话话接来接去都找不到负责人。。有时候接线员就骗我们说负负责人不在,故意推脱。刚开开始的时候,屡次的失败让我我们自信心很受打击。
每天天下班前都要把今天所拨打的的电话的访问情况记录整理好好,然后发给客服总监,同时时下班前客服总监会召我们开开会,汇报今天的电访情况,,以及遇到的无法解决的问题题,与大家进行交流,并想出出应付办法。
第三周:开始始第二个任务——针对电子商商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、、商品信息以及支付信息等一一系列安全问题。一些黑客可可能会把网站上的商品信息((如价格)进行篡改,从而导导致电子商务企业和客户陷入入误解纠纷等。因此电子商务务网站要时刻进行漏洞扫描,,及时修补,以防
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