中国民生银行实习报告范文2016 .docVIP

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  • 2016-12-21 发布于贵州
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中国民生银行实习报告范文2016 实习生: 本人:XXX 实习单位::中国民生银行 实习部门::营业部 实习时间:20116年6月 实习第一天天,内心怀着忐忑与新奇,以以一身干净的着装踏入了银行行,然而却在服装上被老师提提出了严重的批评。作为银行行工作人员,要求有统一的着着装,即上身需穿白色衬衫,,下着西装黑裤外加黑色皮鞋鞋。男性需带领带,而女性的的皮鞋要求前不露脚趾,后不不露跟。 简而言之,需保持持一种干练,整洁的形态。作作为实习生,虽不具有完全一一致的服饰,但也需要穿跟行行业服装颜色相近的衣服,以以保持银行的整体形象。在受受到熏陶后,下午变换上了一一身职业装回到银行,在外在在上俨然有了点工作的样子。。 纵观整个实习生活,我的的实习工作可被分成两部分,,即:担任临时客服经理及学学习对公业务。 客服经理工工作 原以为客服经理只是一一种引导作用,然而事实不然然。它所涵盖的工作可以涉及及到营业部里大大小小各个方方面,即需要了解所有业务的的情况,包括普通的对公对私私业务的存取款、贷款的办理理及还贷、理财业务的部分指指导等,要有一种处理全局,,解决突发状况的头脑以及良良好的交流能力。 以一个下下午的时间学习了民生银行客客服经理准则以及厅堂服务标标准,接触了各种表格的填写写、帮助还贷、网上银行开通通及使用、查询机的使用等。。每日准时上班,一天一站就就是6个多小时。 (大银行之间使使

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