中小企业如何进行t培训需求调查.docVIP

中小企业如何进行培训需求调查 今天遇到一位在央企的三级企业做人力资源工作的朋友，聊起培训需求调查问题，他说常常花大力气在终端做了很多培训需求调查，得出的结果却让人很无奈，因为一眼就能看出那并不是终端真正需要的培训。 这个话题让我想起几年前去参加一堂公开课的经历，公开课的课题是《企业培训需求调查与效果评估》，授课的是一家咨询公司自己的讲师——一位没有任何企业培训管理经验的年轻小伙子。照例的一通分组游戏之后，这位讲师开始大谈他的职业培训师奋斗历程，说得振奋人心：原来成为培训师可以如此简单——你也可以！接着开始分组讨论在企业内部进行培训需求调查的方法有哪些。在这位讲师的主持下，《人力资源》教科书中说阐述的“问卷调查法”、“访谈法”、“绩效分析法”、“小组讨论法”……一个又一个的需求调查方法被讨论出来，接着大家开始轮流上台分享自己所探讨出来的方法，讲师进行分数激励，气氛友好而热烈，可我置身其间有些哭笑不得：在场的都是具有多年人力资源工作经验的人，玩这些入门的基础知识玩得如此投入，是娱己还是娱人呢？务实一点，就大家实际工作中总结出的经验进行交流，是不是更加有意义呢？ 关于培训需求调查方法，人力资源相关参考教材上总结的很科学，也很全面，但对于大多数中小企业培训工作者来说，培训需求调查遇到的困难并不是这些方法层面的问题，而是在需求调查大方向上的迷失。比如很多企业培训管理人员运用各种方法，