- 1、本文档共29页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
大 力 建 设 服 务 型 政 府 如何认识服务型政府建设? 第一条,服务型政府是不让人怕的政府。走进政府机关, 找到机关工作人员,我不再胆怯,不再害怕。曾与政府打过交道,不是门难进,就是脸难看;不是话难说,就是事难办。在机关的办公室里,你坐也不是,站也不是,不论官大官小,都视你不见,不理不彩,很别扭,很难受。如果不再对我冷淡,不再把我不当回事,我就心安了。如果能给我一张好脸,对我说几句话,我就很知足了。要是能给我让个坐,给我倒杯水,我就会激动的不知所措了。 第二条,服务型政府是不再让人来回跑的政府。有什么事向政府反映,或者有什么事求助政府,我去一次、二次就能解决,而不是跑了一回又一回,却始终见不着回音,得不到结果。我希望信访几年、十几年这样的事情不要再发生,能否落实要尽快地给我一个答复。一个人的一生能有几个十几年,这样的代价实在付不起。在别人看来,十几年也许是无所谓的事,但当事人来说,也可能就是一辈子。 第三条,服务型政府是不乱作为的政府。什么事该办,什么事不该办,依据的是政策和制度,而不是个人意志和个人好恶;事该怎么办,不该怎么办,依据的是程序和规则,而不是关系和门路;什么事可为,什么事不可为,依据的是党纪和国法,而不是贪念和私欲。进了这样的政府机关,人们也就不再需要提防什么,心里就踏实了。 一、服务型政府的内涵及其本质 政府:拥有公共权力、管理公共事务、代表公共利益、承担公共责任。 服务型政府:以社会公众为服务对象、以多元参与为服务方式、以合作协调为服务基础、以满足公共需求为服务导向。 本质特征:人本性、公益性、契约性。 新 管理主体社会化 公 共 运作机制市场化 管 理 内部管理企业化 二、全面认识建设服务型政府 案 例 美籍华人阮大方意欲在杭州投资创办灵隐寺停车场,从1993年开始先后跑了32个部门,盖了214个图章,耗资数百万元,停车场却一直未能开工,为此,他写打油诗一首寄省长: 一心一意,志在还乡;两全其美,建设吾杭;三家合作,政策当行;四处汇报,人人赞扬;五年奔波,曲折周章;六度会审,肺炸心伤;七巧八珑,难寻方向;八方风雨,飞短流长;九曲流觞,烟酒共享;十分敏感,请示协商;百忍为要,个别拜访;千般解说,鸡同鸭讲;万岁万税,规费先上;十万火急,慢待思量;百万资金,如此耗光;千万别撤,莫负衷肠;噫嘻难哉,动土在望;永续经营,我是好样。 柴松岳省长在新一届政府第一次全会上念完该诗后说:阮先生对我们的工作做了辛辣的讽刺和批评,批得严厉,批得痛快,批得我们这些当政者坐卧不安。肩负着全省4400万人民的重托,我们该以一种什么样的精神风貌来工作呢?我们应该是一个开拓、务实、高效、廉洁的政府。 (一)服务型政府是一种客观的社会需求 1、是参与全球经济竞争的客观需要 2、是社会主义市场经济发展的内在要求 3、是人民群众的迫切愿望 4、是中国共产党执政的根本要求 5、是政府法理权威的必然选择 (二)建设服务型政府是一次深刻的观念变革 观念是行动的先导,政府的管理观念决定政府的行为。因此,树立服务理念是建设服务型政府的前提条件。作为“全心全意为人民服务”的各级政府,应树立以人为本的管理理念,并把以人为本作为公共服务的逻辑起点和最终归宿,其公务活动都应服务于最广大人民群众的根本利益,有利于实现人的自由而全面的发展。 (三)建设服务型政府是一个系统的理论发展 社会主义国家政府服务的理论最早可追溯 到马克思的“公仆”理论,即1871年马克思在总结第一个无产阶级政权性质的巴黎公社的经验时指出,公社的工作人员是人民的“公仆”。 毛泽东提出了党和政府“全心全意为人民服务”的“宗旨” 理论。 邓小平提出了“领导就是服务”的理论。 江泽民提出了“三个代表”重要思想。 胡锦涛提出了“立党为公、执政为民” 的科学论断。 四、建设服务型政府是一套缜密的制度安排 建立服务型政府不仅要更新观念,更重要的 是必须形成适应服务型政府要求的有效制度安排。 1、建立政务公开机制。 2、完善社会参与机制。 3、形成民主决策机制。 4、明确决策执行机制。 5、健全绩效考核机制。 6、强化法律约束机制。 五、建设服务型政府是一项科学的实践探索
您可能关注的文档
- 鑫联PPT.ppt
- 【砖砌体施工作业指导书】.doc
- 【第9讲】小学英语毕业总复习 字母篇.ppt
- 金龙-半导体集成电路原理及集成电路设计与保护-20150619.ppt
- 鉴赏诗歌语言(自制).ppt
- 多线程编程技术详解-第二讲.ppt
- 金银冶金学PPT课件1.金银性质和用途.ppt
- 【精品】2016小升初语文招生分班测试卷6(原卷).doc
- 【湘教版】地理七下:8.7《澳大利亚》ppt精品课件.ppt
- 大众ABS系统诊断与故障排除.毕业论文.doc
- 水利水电工程质量检测员继续教育系统基础考试试题及答案(各种收集).pdf
- 毕业论文设计模板.pdf
- 2025年云南省寻甸县第五中学高三下学期教学质量监测(一)数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市师院附中高三数学试题寒假周考试卷含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市新平一中高三第一次教学质量监测(4月)数学试题含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市新平一中高三下学期考前模拟考试数学试题含解析.doc
- 2025年云南省宣威市第四中学招生全国统一模拟考试数学试题含解析.doc
- 2025年云南省元江民中高三下学期二模(4月)数学试题含解析.doc
- 2025年云南省元江县民族中学高三质量检查数学试题含解析.doc
- 2025年云南省沾益县第四中学下学期期中考高三试卷数学试题含解析.doc
文档评论(0)