保安部年终工作总结样本　.docVIP

保安部年终工作总结样本 这里是是一篇保安部年终工作总结，，安全管理部按照各月计划对对保安员进行岗位培训，对保保安一线岗位做好培训工作，，做到实际工作培训，分阶段段、分内容进行考评，接下来来让我们一起看看吧! 一、、发挥优势管理，狠抓基层建建设 1 人员变动情况安全全管理部原编制共 人(队长长 1人，班长 人，队员 人，车管 人)今年为加强强护管员的素质形象和护管员员的年龄成次化建设，同时增增加了远东的管理，经公司领领导批准。本年度先后完成了了白晚班的人员结构化调整和和完成了远东的顺利接管和人人员进驻，同时加强了“三期期”的人员编制，现安全管理理部共增加了 人，其中远东东7人(其中班长一人)“三三期”5人，其中车管一人，，现在安全管理部共计 人((队长1人，班长 人，队员员 人，车管 人)同时我们们并顺利的完成了部门内的离离职及入职人员的交接和培训训工作。 2 优质服务、赢赢得信赖。 (今年以来来我们的保安人员全部要求在在1米75以上)，强化管理理准则，加强管理人员的现场场督导和质量检查(各班的班班长每班查岗制度得到了很好好的落实)，逐步完善了安全全岗位的窗口形象，不断提高高了自身的优质服务水准，得得到了小区内的广大业主的好好评，赢得了业主的信赖。 3 预防为主、重点布控 4 完善设施、有备无患患 二、 严格管理、、提升品质，改变观念、创新新管理 1、按照年初制定的的安全培训计划，参照行业规规范对保安员进行了每周一次次的专题培训，重点讲解管理理素质、服务意识、礼貌待客客、专业技能、消防知识、突突发事件分析等，通过讲解、、点评、交流使保安员在思想想认识和日常工作中皆有不同同程度的感悟与提升。 2、、安全管理部按照各月计划对对保安员进行岗位培训，对保保安一线岗位做好培训工作。。做到实际工作培训，分阶段段、分内容进行考评，通过培培训保安员整体素质提升了、、服务水平提高了、业主满意意度也提高了，通过培训提高高了保安员整体思想素质，服服务态度和业务技能。 3、、在思想工作是一切工作的生生命线的方针指引下，结合项项目管理服务特点，按照公司司的要求，针对保安部的实际际情况，引导保安员与时俱进进、提升素质、转变观念。，，教育护管人员要有紧迫感、、应具有上进心、培养精气神神、物业的管理服务不是高科科技，没有什么深奥的学问。。关键在人的主观能动性和责责任心，是对公司的忠诚度和和敬业精神、是对管理与服务务内涵的真谛的理解及运用。。通过树立优秀标兵，激发大大家积极进取，在完成公司的的管理工作和服务工作的过程程中体现自身价值，并感受人人生乐趣。通过思想教育工作作，提升了保安员思想道德品品质，涌现出多个拾金不昧的的好 三、 车库的及车辆的管理工工作 1 全年纠正各类违章章车辆数百多起，小区内车辆辆进行现场纠正，严格控制了了小区里的车辆，保证了小区区内的环境紧然有序。 2 本年度全面完善了一期，二二期，特别是三期的各项设备备、设施、车场系统及标识路路线的工作任务。 3 加强强了车场管理员的手势、语言言方面的培训工作，并严格要要求车场管理员着装统一规范范 4 为保证地库安全，安安全管理部严格控制进入地库库车辆，并对地库进、出车辆辆实施登记，对带出大件物品品车辆按照出门条制度进行查查验后给予放行，同时做好地地库巡查工作，对进出的每辆辆车均做车辆检查登记，全年年没有发生一起丢车、盗车事事件。 5 加强了车库的卫卫生要求，车管员全面负责车车库的卫生工作，今年来很好好的保证了车库的清洁工作。。通过这些工作今年进行的车车场服务管理，达到了停车场场管理的标准化和规范化。 XX年工工作进行回顾和总结，总结过过去、展望未来，整改不足之之处并制定新一年的提升服务务目标，以利于XX年安全管管理部各项工作更好的全面展展开。 XX年的工作重点及提升升项： 1、我们将始终贯彻彻落实“安全第一、预防为主主”的方针，在各项预案具体体实施还不尽完美的情况下，，保安部将继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理理水平有待提升：表现为骨干干人员文化修养、专业知识和和管理能力等综合素质高低不不一、参差不起，保安部与项项目制定的管理规范尚未全部部落实，保安部将针对问题加加强教育培训。 3、服务质质量尚需优化和提高：从多次次检查和业主的投诉中发现，，安保部各个岗位保安员的服服务质量，横向比较有高有低低，纵向比较有优有劣。保安安部将强化管理达到白天与夜夜晚、平时与周末、领导在与与不在的一个样的服务标准。。 4、反复出现的问题是有有个别岗位保安员仪容仪表不不整齐、礼节礼貌不生动、服服务不周到、处理应变不灵活活，这些问题严重影响着整体体的服务质量。在XX年的工工作中，保安部将重点跟进、、狠抓落实。 make use of civil servants in