原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
概述宿州宿州市众晟酒店室分自从近期开通之后，一直有用户反映在负一层有3G信号但上不去网，要求尽快处理恢复。根据核心网网优平台查询用户使用的是室分信号，室分基站没有任何告警，推测可能是数据问题或隐性故障。问题评估根据核心网网优平台查询用户使用的是室分信号。查询该众晟酒店室分1小区指标异常，其他2个小区正常。结束时间用户号码终端类型业务子类型过程结果失败原因失败前正常消息CGI/SAI2015-11-3 13:5915665340999iPhone5被叫/MT无响应65520:自定义超时eventReportBCSM众晟酒店室分1小区 通过专业网管查询该站指标，查询该众晟酒店室分1小区指标异常，其他2个小区正常。提取众晟酒店在11月2日9点至17日语音无线接通率指标，如下表：RPDATEWBTS_IDWCEL_IDAMR_RAB_SUCCAMR_RAB_NUMAMR_RAB_DEN2015-11-2 9:00众晟酒店室分1103610002015-11-2 10:00众晟酒店室分1103610012015-11-2 11:00众晟酒店室分1103610002015-11-2 12:00众晟酒店室分1103610002015-11-2 13:00众晟酒店室分1103610002015-11-2 14:00众晟酒店室分1103610012015-11-2 15:00众晟酒店室分1103610002015-11-2 9:00众晟酒店室分21036210011112015-11-2 10:00众晟酒店室分21036210018182015-11-2 11:00众晟酒店室分21036210025252015-11-2 12:00众晟酒店室分21036210021212015-11-2 13:00众晟酒店室分210362100992015-11-2 14:00众晟酒店室分210362100112015-11-2 15:00众晟酒店室分21036210010102015-11-2 9:00众晟酒店室分310363100112015-11-2 10:00众晟酒店室分310363100222015-11-2 11:00众晟酒店室分3103630002015-11-2 12:00众晟酒店室分3103630002015-11-2 13:00众晟酒店室分310363100222015-11-2 14:00众晟酒店室分310363100772015-11-2 15:00众晟酒店室分31036310022原因定位问题原因定位流程：可结合新的数据源（不仅仅为评估阶段的数据源）。核查该站A口数据，网管回复数据已添加；核查基站数据没有发现异常。怀疑该站1小区的2个天线出口接反，一个是TX/RX接口连接室分系统，另一个是RX接口连接负载。怀疑是RX接口连接室分系统，而TX/RX接口连接负载。解决方案针对问题定位的原因，制定多种系列解决方案（多种方案的对比），供选择参考。11月3日17点对众晟酒店1小区的天线设置进行更改，更改后现场测试人员验证可以正常打电话和上网。基站中修改的参数截图：实施过程11月3日17点对众晟酒店1小区的天线设置进行更改，更改后现场测试人员验证可以正常打电话和上网。效果评估提取众晟酒店在11月4日9点至17日语音无线接通率指标，如下表示：RPDATEWBTS_IDWCEL_IDAMR_RAB_SUCCAMR_RAB_NUMAMR_RAB_DEN2015-11-4 9:00众晟酒店室分110361100332015-11-4 10:00众晟酒店室分110361100222015-11-4 11:00众晟酒店室分110361100332015-11-4 12:00众晟酒店室分110361100442015-11-4 13:00众晟酒店室分11036110010102015-11-4 14:00众晟酒店室分110361100442015-11-4 15:00众晟酒店室分110361100552015-11-4 9:00众晟酒店室分21036210031312015-11-4 10:00众晟酒店室分21036210015152015-11-4 11:00众晟酒店室分21036210030302015-11-4 12:00众晟酒店室分21036210025252015-11-4 13:00众晟酒店室分21036210014142015-11-4 14:00众晟酒店室分21036210013132015-11-4 15:00众晟酒店室分210362100992015-11-4 9:00众晟酒店室分310363100332015-11-4 10:00众晟酒店室分310363100552015-11-4 11:00众晟酒店室分310363100442015
文档评论（0）