做好新形势下公务接待工作的实践与体会　.docVIP

做好新形势下公务接待工作的实践与体会 近年来，县经济社会迅迅猛发展，外在知名度和影响响力不断提升，赴视察调研、、检查指导工作的各级领导和和参观考察的党政代表团、寻寻求发展的外地客商及其他人人士越来越多；这“越来越多多”既铭刻着经济社会的发展展和变化，也凝聚着全县公务务接待人员的心血和汗水。作作为成立三年多的县机关事务务管理局、县委县政府接待办办，秉承服务至上宗旨，在省省、市接待部门指导下，紧扣扣时代特点，强化规范服务，，严格接待管理，发挥窗口作作用，突出接待品牌效应，从从而使的接待工作成为加强对对外联系的“高速路”、聚集集人气的“新洼地”、扩大招招商引资的“立交桥”和展示示开放形象的“大平台”。 注重细节抓质量。公务接待待成功之处在于对细节的把握握。细节决定成败、决定品质质，体现品位，成就卓越。实实践证明，接待过程中一点细细小的差错，都足以影响甚至至破坏全局。在实际工作中，，我们本着“99-1=0””的思想，坚持从细微处人手手，向细微处用力，在接待的的精细上下功夫。通过细致周周到的服务，充分彰显人热情情好客、开放文明的良好风貌貌。对待每一次接待，我们都都始终坚持热情、周到、细致致服务的宗旨，一是突出“六六个环节”：即及时了解来宾宾情况，在策划接待安排上具具有针对性；建立客人档案，，认真记录来宾到访信息，包包括习惯、爱好等；加强与陪陪同人员 因地制宜抓特色。没有特色色就没有