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PMC部经理岗位说明书 岗位名称 PMC 经理 姓 名 所在部门 PMC 直接上级 副总经理 直接下级 计划员、采购科、仓储科 工作场所 办公室 工作时间 正常工作时间、 危 险 性 基本无危险，无职业病危险 岗位定员 1人 晋升方向 多方面发展 职位概要： 使公司的生产计划、物料控制、仓储管理有所依循，有效控制库存及降低成本；强化PMC部门的计划能力、控制能力、协调能力，保障公司销售任务及履行合约的能力。 工 作 内 容 根据公司的发展战略，制定相应的PMC部年度、季度工作目标、工作计划及预算；为公司可持续的发展提供强有力的支持； 领导PMC部的整体工作，组织执行公司制订的各项工作制度，进行生产计划控制、物料申购、进度控制、仓储管理等作业的督查； 参与公司宏观管理，综合协调销售计划，制定本部门的工作计划并合理分解，对生控、物控、仓务的各项进度加以审查； 通过产能负荷评估，统计数据的分析与计算，预测、制定及审核较为合理的生产计划； 建立制定完善的生产与物控运作体系（即从销售到出货的整体运作程序）； 控制合理库存，积极参与呆滞料预防、控制及处理；协调营销部、生产部、采购科、仓储科、质量部等之间的工作； 每季度向直接上级述职，并听取直接下级述职;并建立科室的工作规程和管理制度，员工的培训、指导、考核工作； 与相关部门进行沟通协调，促进跨部门工作的相互支持，为本部门工作的顺利展开创造良好的外部环境； 销售计划订单交期评审，在合理的成本下，准确准时制定合理的生产计划，物料计划并组织实施； 进行生产分析及改善，提高生产效率；进行物料分析及改善，提高物料周转率，进行库存结构、库存量的策划与实施，减少呆料，提高生产支持能力； 完成上级交办的其他任务。 考核 指标 计划的有效性达成率； 客户交期达成率； 材料、半成品、零部件的周转率； 账物相符的准确率； 供应商质量达标率； 权 限 有权参与公司生产经营及总体决策计划，对产品政策有参与权和知情权； 有权对影响本部门正常工作的流程提出修正的建议； 生产计划及物料计划的编制执行和监督权、解释权； 相关采购规则以及采购工作监督跟踪权；（进行交期、质量的有效控制） 有其他部门的协同权，特别是各生产车间或外协厂商生产进度监督与指导权； 违规供应、采购的否决、制止权和处罚权（要求有所有A、B类材料采购预审权）； 其他部门支援配合权。总体职责负责公司产品生产计划及物料计划的编制、督导与落实，确保公司销售产品足量准时供应。 责 任 对PMC部整体工作事务负责； 对PMC部整体计划的合理性负责； 对下属人员的工作秩序、纪律行为、整体面貌负责； 对PMC部管辖的设备完好性负责； 培养和推荐后备人选； 下属工作失误负领导责任； 职务说明书界定的工作负直接责任。 教育背景 大专以上学历。 培训经历 仓储管理、生产管理，5S管理，财务管理、体系文件培训等。 经 验 5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作3年以上。 知 识 计算机办公软件操作熟练，较强的统计技术，通晓生产管理体系、质量管理体系知识，企业管理等方面的知识。 技 能 能熟练编写PMC部门相关文件； 熟悉PMC部门整体运作； 良好的领导、组织协调能力； 能推动与完善电脑系统； 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力。 个人素质 讲原则不谋私利，高度的敬业精神、责任心强；能够知人善任并培养指导下属；较强的团队建设能力、沟通与协调能力，吃苦耐劳，以及高度的团队精神。 内部协调关系 公司各个部门 外部协调关系 外协采购商、外协供应商及物流公司。 所需记录文档 计划、合同、部门单据及相关的管控流程等等。 备注： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，