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第一部分 SAP简介第一章 SAP概述SAP概述SAP systems applications and products in data processingSAP业务应用或组件从企业的角度，SAP几乎可以完成所有的现代业务。SAP的各个独立模块组成了SAP的组件、应用或产品。SAP可以反映企业各种运作流程的最佳实践而闻名于世。Enterprise portal企业门户SAP模块与业务事务模块是ERP等组件中具体的自然业务功能部分，集中完成特定的业务。SAP软件产品通常会更关注全局，通过把人力、资源和流程关联起来执行业务。SAP的技术架构与WebASSAP新近的系列产品都以一种功能非常强大且高度标准化的平台为基础，这个平台称为Web应用服务器（web application server）或者称为webas。ERP等SAP企业应用传统的架构方式是非常简明的，前端客户接入设备（呈现服务器），运行在这些呈现服务器上的软件和客户端可能包含一组特殊的SAP图形用户界面。前端软件通过某种网络连接方式与一台或多台后端SAP应用服务器进行交互。业务事务需要客户记录、库存状态、财务信息等数据来实际运行。SAP设计三层架构解决方案：呈现层或客户层、应用逻辑层以及数据管理层。 用户界面层、业务逻辑层、数据库层GUI Graphical user interface 图形用户界面SAP与SOA面向服务架构（SOA）service-oriented architectureSOA需要SAP最强大的NetWeaver包的支持。SOA技术利用现成的服务应用与设施，使得SAP扩展更加快捷：可复用业务服务与小程序------SAP NetWeaver应用平台------SAP基础架构服务第二章 SAP基础知识运行SAP在过去公司安装了或者运行SAP是指安装了SAP R/3R/3是SAP第一版真正的客户机/服务器在线事务处理（OLTP）系统，这套系统可以自然地满足许多用户的日常事务性需求。在R/3内部有财务、物流、人力资源管理、仓库管理在内的许多业务模块。SAP R/3演进至R/3 Enterprise，进一步演化成ERP Central Component （ECC），演化的原因是要解决客户机/服务器架构模式所固有的一些限制。最近SAP ECC被重新命名为 SAP ERP。SAP项目基础知识从SAP项目的观点来看，必须阐述四种主要的“视图”和维度：业务视图——功能（应用）视图——技术视图——实施（项目管理与监督）视图SAP系统基础知识等到所有在SAP基础架构平台之上的设计、配置、测试和部署SAP业务流程的工作都完成之后，就要培训最终SAP用户，用户才可以在日常工作中实际使用系统，转移和跟踪库存、报告财务状况、通过管理订单状态来支持销售团队。一套SAP 特定的用户接口，供用户运行业务事务，SAP的Windows GUI 是目前最流行的SAP用户界面。也称为WinGUI或者胖客户端。Windows 界面需要相当多的磁盘空间和内存才能良好运行。如果使用更少的力气和更小的磁盘空间从客户端来访问SAP，或者只想避免在上千台个人台式机或笔记本上安装维护GUI界面，那么可以使用IE访问SAP，或者使用Critix的呈现服务器，它提供了另一种在本地安装的用户接口。无论何种SAP产品，其解决方案的设计意图都是为了最终用户或集团系统。前端用户界面与SAP中央例程（SAP可执行程序）相连，后者在与保存了所有程序和数据的后端数据库来对话。通过SAP用户ID，SAP能够识别出使用用户，以及允许用户执行那些操作。所有的SAP用户都会分配一个用户名。SAP里的集团是指SAP系统内部的一种独立的业务实体或单元，使用某种SAP用户接口，用户可以登录到集团来实际访问和使用系统。包括SAP ERP、CRM、SCM在内的每种系统都会有一套系统特定的独有登录集团。集团都有自己独立的主记录和表集合。不管有多少集团，每一个集团都会被分配一个唯一的三位数字编号，在登陆的时候使用，集团的区分因而也变得容易。每次通过SAP GUI用户界面连接到SAP，就启动了一次用户会话，可以同时执行多个会话。系统默认同时最多可以打开6次会话，但是维护SAP的系统管理员可以修改这个默认值。第三章 业务基础知识：制定SAP部署路线图SAP业务路线图在部署SAP之前，机构需要先花时间来制定业务路线图，路线图会让人员、业务应用和技术连动起来。将组织的愿景和业务需求转换成基础业务流程集合的途径或过程，业务流程集合又会与SAP应用程序 、产品和组件紧密联系在一起。业务路线图是让一切“一次性正确实施”的基本保障。解释业务路线图：业务路线图与技术无关，也不能断言某种实施流程和方法学一定奏效，与企业架构无关，业