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道路交通安全法律、法规和规章
高速公路没有限速标志的,最高时速不得超过120公里。
饮酒后驾驶机动车的,处暂扣6个月机动车驾驶证,并处1000元以上2000元以下罚款。
醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,5年内不得重新取得机动车驾驶证,并依法追究刑事责任。
违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的,公安交通管里部门除按照规定罚款外,还可并处15日以下拘留。
造成交用事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
机动车驾驶人初次申领机动车驾驶证后的12个月为实习期。
会车中道路一侧有障碍的,双方车辆应做到有障碍的一方让对方先行。
机动车在没有道路中心线的狭窄山路行驶,回车有困难时,让不靠山体的一方先行。
机动车在夜间行驶,没有路灯或路灯照明不良时,应当开启前照灯,示廓灯和后位灯。
机动车从匝道驶入高速公路,应当先在加速车道内提速,并开启左转向灯,在不妨碍已在高速公路内的机动车正常行驶的情况下驶入车道。
机动车驾驶人在一个记分周期内记分未达到12分,进入下一周期记分自动予以清除。
机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口,相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的机动车先行。
遇高速公路限速标志标明的车速与《道路交通安全法》对车道行驶车速的规定不一致时,应按照车道行驶规定的车速行驶。
机动车在高速公路上遇前方堵塞或交通不畅时,可以在应急车道内行驶或停车。
机动车驾驶人因交通肇事逃逸致人死亡的,处7年以上15年以下有期徒刑。
机动车行驶超过规定时速50%的,依法扣留机动车驾驶证。
可以扣留机动车驾驶证的情形是在一个记分周期内累积记分达到12分的。
机动车与机动车发生财产损失事故,当事人对事实及成因无争议的,可自行协商处理损害赔偿事宜,填写道路交通事故损害赔偿协议书。
驾驶证转出原车辆管理所管辖区的,驾驶人应当向转入地车辆管理所申请换证。
机动车驾驶人因服兵役、出国(境)等原因,无法在规定时间内办理机动车驾驶证核发地车辆管理所申请延期办理。延期期限最长不超过三年。
机动车驾驶人可以委托代理人办理驾驶证的换证、补证、提交身体条件证明、延期办理和注销业务。
高血压患者不得申请机动车驾驶证。
持有C2准驾车型驾驶证的驾驶人可以驾驶各类小型汽车。
机动车交通事故责任强制保险赔偿的责任对象是发生交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人。
交通信号及其含义
图中标志的含义是减速让行。
图中标志表示机动车驶入前方道路的最低时速限制。
图中是注意铁路道口标志。错
图中是停车让行标志。错 (禁止机动车驶入)
图中是注意行人标志。错 (该标志设置在步行街的两端,为步行标志)
第三章
自动档汽车的自动变速器的档位分为P、R、N、D、2 (或S)、L(或1)等。P (Parking) 停车档,或称泊车档;R (Reverse)倒档;N (Neutral)空档;D (Drive)前进档,也称驱动档,正常行驶时将选档杆放在D 位,汽车可在1~4 档(或3 档)之间自动换档;S或2 (Second Gear) 2档,2档为低速前进档,也称缓坡档;L (Low) 或1 (First Gear)低速档,也称1档,或陡坡档。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性
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