开题报告——以文kpi为核心的物流企业绩效管理体系设计.doc

本科毕业设计（论文）开题报告 题目名称 以KPI为核心的物流企业绩效管理体系设计 选题的目的意义? 21世纪是一个物流全球化的时代,物流是经济活动的第三利润源泉.近年来国际上一些著名的物流企业普遍看好我国的物流市场,陆续进入我国,在我国许多地方开始建立物流网络及物流联盟.他们站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效，监督物流资源的配置情况。国际上大企业广泛应用关键业绩指标法（KPI法）绩效管理。但是在我国国内物流企业运用不多。目前我国物流企业绩效管理目标弱，反馈少，基本没有奖惩管理。在管理能力和严格程度上，我国物流企业都明显较差，表现在以下几方面：目标的设定不提供明确的绩效管理反馈；对优/劣业绩不实施真正的奖惩；过于依赖经营控制和价值激励；缺乏精通财务、精明成熟的管理人员；很少运用激励机制/发展机会来吸引/保留业绩优秀的员工，可能在“人才战”中遭受失败。 国内外研究综述 国外的物流企业已经了那种只通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法，他们总是站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效，监督物流资源的配置情况。目前被广泛应用的绩效管理框架主要是关键业绩指标法(Key Performance Indicator,KPI)平衡计分法(Balance Scorecard,BSC) KPI法，也就是关键业绩指标法（KPI法），是国际上大企业广泛应用的一种绩效管理方法。但是在我国国内，尤其在我国的物流企业、物流相关企业运用不多。 KPI的精髓，是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩，其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。通过对物流价值链活动的分解来建立KPI体系,以望通过对物流价值链活动的考核,来提高物流企业的竞争优势,最终来实现企业的目标. 三、毕业设计（论文）所用的方法 在系统学习和运用现代人力资源管理的理论的基础上，结合物流企业的现状和一家具有代表性的国内物流企业的情况，充分利用关键业绩指标SMART原 四、主要参考文献与资料获得情况 ［1］ [美]迈克尔·波特竞争优势.北京:华夏出版社,1997.［2］饶征,孙波.以KPI为核心的绩效管理.北京:中国人民出版社,2003.［4］陈畴镛,胡保亮.基于平衡记分卡和层次分析法的供应链绩效评价.财经论丛,2003,(9):86-91.［5］鲍新中,程国全,王转.物流运营管理体系规划.北京:中国物资出版社,2004. ［］．杜映梅：《绩效管理》，对外经济贸易大学出版社，2003年版［］．[美]雷蒙德·a·诺伊、约翰·霍伦拜克、拜雷·格哈特等著，刘昕译：《人力资源管理：赢得竞争优势》(第三版)，中国人民大学出版社，2001年版［］．武欣：《绩效管理实务手册》，机械工业出版社，2001年版［］．[美]加里·德勒斯著，刘昕、吴雯芳等译：《人力资源管理》 (第六版)，中国人民大学出版社，1999年版［］［］［］[美]·威廉姆斯著,蓝天天星翻译公司译:《组织绩效管理》,清华大学出版社,2002年版. 五、指导教师审批意见 指导教师（签名）： 年 月 日 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到