第九章移动电子商务..pptVIP

（一）网络方面的安全威胁  无线网络的开放性造就了其本身的安全威胁。无线网络的所有通信内容都是通过无线信道开放传送的，任何拥有一定频率接收设备的人均可以获取在无线信道上传送的内容。因此通信内容容易被窃听和篡改，通信双方的身份容易被假冒。 （二）手机设备安全威胁  1．垃圾短信息 移动用户进行商业交易时，会把手机号码留给对方，有的用户甚至把手机号公布在许多公开的地方，从而使他人获取到了有价值的手机号码，从而发送大量的垃圾短消息。垃圾短消息给移动用户带来了很大的麻烦，也使人们对其充满恐惧。正是垃圾短消息这种病毒性效应使其成为2008、2009年中国3.15消费者维权的重头戏。 （二）手机设备安全威胁  2．手机病毒 ①导致用户信息被窃。 ②传播非法信息。 ③破坏手机软硬件。 ④造成通讯网络瘫痪。 第三节 移动电子商务的应用 一、移动电子支付 二、移动电子商务与物流 三、移动电子商务的行业应用 一、 移动电子支付 移动电子支付 移动电子支付的运营模式 移动电子支付的应用现状 移动电子支付 所谓移动电子支付，就是用户使用手机、掌上电脑、笔记本、电脑等移动电子终端设备，通过手机短信息、IVR（Interactive Voice Response，即互动式语音应答，是基于手机天线的无线语音增值业务的统称）、手机上网业务WAP等多种方式，对所消费的商品或服务进行帐务支付、银行转帐等商务交易活动。 移动电子支付的运营模式 移动运营商模式 银行模式 第三方服务商支付模式 移动电子支付的应用现状 信用制度问题 技术问题 缺乏相关的法律法规 二、移动电子商务与物流 移动电子商务技术在物流中的应用 GPS技术 条码技术 射频技术 移动电子商务在物流行业的应用特点 物流信息化的移动性加强 物流服务的移动化功能加强 三、移动电子商务的行业应用 移动娱乐 移动办公 移动服务 实训案例 一、企业电子商务解决方案实训案例 二、消费者移动生活应用实训案例 一、选择题 1．与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（ ）。 A．交易更灵活 B．安全性更高 C．便利性加强 D．受众群更广泛 2．下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（ ）。 A．以短信为基础的访问技术 B．EDI C．WAP技术 D．3G技术 3．现阶段，拥有3G牌照的运营商包括（ ）。 A．中国电信 B．中国联通 C．中国网通 D．中国移动 4．手机钱包是以下哪种移动电子支付的运营模式（ ）。 A．移动运营商模式 B．银行模式 C．第三方支付模式 D．商业模式 5．以下属于移动电子商务行业应用的包括（ ）。 A．移动娱乐 B．移动办公 C．移动银行 D．无线医疗 E．移动购物 习题 复习思考题 1.学习相关知识后，谈谈你对移动电子商务的未来发展趋势和未来移动商务经济效应的看法和预测。 2．通过体验手机商务，谈谈移动电子商务在应用过程种存在的安全隐患，谈谈你的看法，并提出相关的解决措施。 技能训练 登陆某一手机网站，至少从事两项手机商务活动，指出这些手机商务活动与传统电子商务活动的联系与区别，并讨论手机电子商务对企业营销的帮助（从营销功能、营销手段、营销经济效益等角度谈） Network Optimization Expert Team Network Optimization Expert Team Network Optimization Expert Team 第九章 移动电子商务 引例 引例一：了解移动电子商务的构成要素 2010年，中央电视台黄金时段广告：老黄是一个地道的农民，手机商务开通后，老黄根据手机中专家的建议合理种植，喜获丰收后，欣喜的老黄四处寻找恩人专家，结果却是：手机里的都是专家。老黄纳闷了：“都是专家!那我怎么联系专家的？专家又是通过什么方式指导我的?”其实，农民老黄缺少对手机商务构成要素及各要素运作方式的了解，本章将对移动电子商务的构成要素进行详解。 引例二：熟悉移动电子商务的应用 2010年，中央电视台经典广告词：畅享移动新生活！如果我们进一步挖掘畅享移动新生活的主要途径，那便是移动商务的应用。那么移动电子商务在哪些方面影响着人们的生活？移动电子商务有哪些应用呢？ 第一节 移动电子商务概述 第二节 移动电子商务的技术基础 第三节 移动电子商务的应用 本章主要内容 第一节 移动电子商务概述 一、移动电子商务的概念和特点 二、移动电子商务的