第二讲知识员工带来企业绩效..docVIP

第二讲 知识员工带来企业绩效（下） ? 知识员工的忠诚 ? （一）企业忠诚与职业忠诚 ? 1.企业希望知识员工的忠诚 毫无疑问，所有的企业都希望员工忠诚于企业，这在国营企业叫做有主人翁责任感；在私营企业叫做忠诚；而在外资企业又叫做企业文化的一致性，也就是要有相同的价值观。那么，对于企业来说可以通过以下方式得到员工的企业忠诚： ? 终身雇佣制 终身雇佣制流行于日本的企业，当员工从大学毕业进入企业后，企业就一步一步培养他，直至成为企业的高层甚至顶层管理人员，这就是终生雇佣制的做法。 在中国，很多以前的国营企业也有类似的做法，也是从大学毕业进入企业起，逐步培养，不断提升。在这种情况下成长起来的员工，相对来说都会比较忠诚，即用终生雇佣制换来的忠诚回报。 ? 家族式的举荐人才 对于私营企业而言，这种方式选拔的人才，一般能够保证员工足够的忠诚，这主要依靠的是血缘的裙带关系。 ? 依靠各种关系的雇佣 这包括三种关系的雇佣： ① 血缘关系。 ② 地缘关系，比如说老乡或者校友的推荐等。 ③ 工作关系，曾经长期共事过的朋友，在选择新的工作岗位时会共同进退，这种忠诚更倾向于个人忠诚，而不完全是对企业忠诚。 ? 2.员工更倾向于职业忠诚 ? 知识员工职业忠诚的表现 作为管理者或企业家，会希望员工忠诚于企业，但是对于知识员工而言，却更倾向于职业忠诚。例如：一个人力资源顾问，他会以职业经理人的道德标准和职业