第五章企业文化..docVIP

第五章 企业文化 章 节 第五节 企业文化 主要内容 5-1 企业文化的含义及本质 5-2 企业文化的结构 5-3 企业文化的功能 5-4 企业文化的建设 5-5 企业文化案例分析 重点 企业文化的功能、企业文化的建设 难点 企业文化的本质及建设 教学目标 掌握企业文化基本内涵和功能，并能应用于实践 第五节 企业文化 本节点睛： 10年的企业靠机会、20年的企业靠管理、百年的企业靠文化 一个企业如果经营得好，可以赚到钱； 一个企业如果管理得好，可以很健康； 只有当一个企业文化好的时候，才会更卓越、更长寿。 ——韦尔奇 盖茨 马云 柳传志 张瑞敏…… 走进管理： 太湖饭店的企业文化 一、企业文化的含义及本质 1. 企业文化的含义 引题：猴子的故事 所谓企业文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称。包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业内外部环境、企业产品、企业形象等，其中体现企业价值观的企业精神和经营理念是企业文化的核心内容。 组织文化包括三个层次： 精神文化 ：组织价值观、组织精神、组织风气、组织目标、组织道德 制度文化：管理制度、特殊制度