第五章 薪酬管理..docVIP

薪酬管理 第一节 薪酬调查 说明薪酬市场的概念、种类、作用，薪酬调查的具体程序和步骤，以及数据资料处理分析的方法。 答：薪酬市场调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 种类：从调查方式上看，可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查。 从主持薪酬调查的主体来看，可分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。 从调查的组织者来看，正式调查又可分为： 商业性薪酬调查。 专业性薪酬调查。 政府薪酬调查。 从薪酬调查的具体内容和对象来看，又可分为：薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。 二．薪酬调查的作用：（四点） 为企业调整员工的薪酬水平提供依据。 为企业调整员工的薪制度奠定基础。 有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。 三．薪酬调查的具体程序和步骤： 1）确定调查目的：整体薪酬水平的调整、薪酬制度结构的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位酬水平的调整。 2）确定调查范围：确定调查的企业、确定调查的岗位、确定调查的数据、确定调查的时间段。 3）选择调查方式：企业之间相互调查、委托中介机构进行调查、采集社会公开的信息、问卷调