第八章市场细分与目标市场营销..docVIP

第八章 市场细分与目标市场营销 引例：不同品牌手机的定位 消费者对于中国市场上的手机品牌大概都不会陌生，尤其是国际知名品牌，摩托罗拉、爱立信与诺基亚，这三个品牌在消费者的心中各有不同的产品形象定位。实际上，这三家公司都有明确的市场定位战略，来确定各自的不同于竞争对手的品牌形象。 Motorola公司力求树立行业领导者形象，强调其科技领先的地位。1997年前，公司的广告标语是“创造无止境”，旨在推出其不断创新、追求高科技的技术特色。1998年后，Motorola以全球1亿美元的投资，推出了新的品牌形象“飞跃无限”，以人文、自由、浪漫的形象宣传该公司的通讯产品，能够帮助人们摆脱时空限制，随时随地与外界保持联系，即突出了在科技上无止境追求的特点，又强调它能带给人们无限自由。 爱立信的品牌形象的特色在于强调了对消费者的理解和关怀，以人性化的广告诉求。其一直沿用的广告语“一切尽在掌握”则强化了该公司的科技产品的以人为中心，掌握人生的感性化的市场定位； 诺基亚的市场定位介于感性与理性之间，它提出的“科技以人为本”的经营理念即强调该公司是注重高科技的国际公司，又强调了重视消费者需求，以服务消费者为己任的经营宗旨。 引例点评：在市场营销中，只有明确的市场定位才能构筑企业的优势地位。 第一节 市场细分 一、市场细分的含义 每一个企业就像森林里的一棵树木，尽管有太多的奢望，但也只能