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河南城建学院 主题:企业竞争战略分析 ——如家快捷酒店 院/系:工商学院 专业:旅游管理 班级:1224111 指导老师:张亚辉老师学生:张国材(122411166) 吕鹏龙(122411152) 范莉嫦(122411106) 陈 楠(122411103)企业竞争战略分析 ——如家快捷酒店【内容摘要】:随着人类的进步、社会经济的发展,科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且是越来越豪华、越来越现代化。2009年,国际金融危机和甲型H1N1流感的打击,一度让高星级酒店的出租率饱受打击,但随着一系列营销措施的出台,高星级酒店又呈现出回暖的趋势;2009年经济型酒店成资本“新贵”,7天酒店的上市、诸多经济型酒店品牌的扩张在重塑着行业格局。酒店业应顺应国家扩大内需的号召,各大酒店尤其是高档酒店,应调整客源结构,瞄准内需市场,以度过危机。应缩减开支、降低成本,练好内功。酒店消费需求有一定的刚性,总有一部分人得住酒店,所以应抓牢商务市场,开发散客旅游市场。从长远来看,酒店业的发展前景依然是光明的。本文选取如家酒店集团作为具体实例,主要分析如家酒店集团的企业介绍、发展历程,重点分析如家的竞争战略现状,详细分析如家所面临的内外部竞争环境及企业竞争战略的SWOT分析,最后详细分析如家快捷酒店的竞争战略的运用,旨在选定使公司能够实现目标的最佳行动方案。?【关键词】:如家快捷酒店??竞争战略 目 录一、如家快捷酒店企业介绍二、如家快捷酒店企业的发展历程三、重点分析如家的竞争战略现状 (一)总成本领先略? (二)差异化战略 (三)专一化战略四、详细分析如家所面临的内外部竞争环境 (一)宏观环境分析(PEST分析)(二)微观环境分析(五力模型分析)五、企业竞争战略的SWOT分析 (一)优势 (二)劣势 (三)机遇 (四)威胁六、最后详细分析如家快捷酒店的竞争战略的运用 (一)市场细分精细化? (二)网络营销深入化? (三)扩张方式并购化 (四)强强联合,通过资本运作实现滚动式发展 (五)利用连锁技术,创造品牌优势,推动口碑传播,培育忠诚顾客 七、启示 参考文献 如家快捷酒店企业介绍如家酒店集团创立于2002年,2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,拥有连锁酒店500多家,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。经济型连锁酒店品牌如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。中高端商务酒店品牌和颐酒店,为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER贴心服务”,让顾客在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善如家快捷酒店企业的发展历程1,2001年8月,携程旅行网成立唐人酒店管理(香港)有限公司,计划在国内发展经济型连锁酒店项目,并就中国宾馆行业特点,拟定商业模型。同时,公司以“唐人”(Tang`s?Inn)作为品牌名,重点发展3星以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店,并把特许经营作为商业模型的核心;2,2001年12月,公司正式将“如家”(Home?Inn)定为品牌名,并申请商标注册; 3,2001年,“如家”成功发展了11家加盟酒店;?4,2002年5月,华东地区第一家如家快捷酒店――上海世纪公园店,改建工程开工,同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点;?5,2002年6月,携程旅行网与首都旅游集团,正式成立合资公司,定名为“如家酒店连锁”,“如家快捷酒店”是核心品牌;?6,2002年6月,首旅集团下属的原“建国客栈”4家连锁店统一翻牌为“如家快捷酒店”,成为首批如家酒店连锁直营酒店;?7,2002年6月,如家酒店连锁店数量达到20家;?8,2002年12月,如家酒店连锁全国免费预订电话正式开通;?2003年1月,如家第一家特许经营店签约,同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例;?9,2003年2月,如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强”;?10,2003年4月至6月,由于S
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