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如何抓管理？曹红元2016年2月16日编制管理者的工作本质是什么？（互动）管理者的工作本质管理者的工作本质是什么？有效性：是“有速度，有效率，有效果，有效益”吗？有效性：无论企业内外，你的工作对他人有价值。价值是什么呢？就是贡献！你能给别人贡献什么？试想：如果对他人没有价值，你的“速度”会造成怎样后果？其他方面依然。所以，我们要问问“自己”，我们所做的，到底对他人有帮助吗？问谁呢？当然，要问那个需要你帮助的人或部门！管理者需要抓管理抓管理是管理者的职责。管理到底是一件什么样的工作？观察一件事：某一件事，上级领导决定做不做？管理者抓怎么做才有效？下属则按照指令具体完成。所以，管理者是承上启下的角色，可以发挥巨大的创造力，产出有效性。贯穿管理靠价值和效率；表现是组织人员做好分工；体现为过程管控和结果。所以，管理是一项系统的工作，而不是一件单独的工作，不是一件单独的任务，不是单一的目标。因此，要我们用系统的观念、方法开展进行。管理者怎么抓管理？抓管理有二条基本路线：管什么？理什么？如同自行车，有二个轮子，一个轮子坏了，你推着车子走；二个轮子坏了，你扛着车子走；二个轮子好的，你骑着车子走！所以，管理者要同事抓好管和理的工作，才能得心应手。管什么？管的是“事项、分工、进度”。方法是“结构，分类，流程”。结构解决关系问题，分类解决负荷（工作量）问题。流程解决顺序问题。理什么？理的是“效率、效益