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上海如家酒店管理有限公司 山东商业职业技术学院 商务管理1001班 目录 一、企业的基本资料 二、企业目前的规模 三、特许权要素组合 四、在行业中的地位及其市场竞争优/劣势 五、体会 一、企业基本资料 如家的logo 发展历史 开展的时间 发展历程 结构图 加盟费 特许权使用费 初始投资费用 1、如家酒店集团创立于2002年 2003年1月“如家”第一家特许经营店签约，同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。 2004年7月如家作为唯一的经济型酒店，获得2004中国饭店业民族品牌先锋。 2005年10月如家酒店规模位列经济型酒店第一。 2006年10月如家成功在美国纳斯达克上市，成为中国酒店业海外上市第一股。 2007年10月 如家全面收购七斗星酒店，开启中国酒店业资本并购浪潮的第一幕。 2008年2月如家签约第500家连锁酒店。12月 ，如家酒店集团成立。 2009年5月 如家酒店集团与携程正式签定5000万美元融资协议。 2010年3月如家酒店被纳入纳斯达克中国指数股。2011年9月如家快捷品牌的第1000家酒店开业，完成单一品牌的千店布局。 3、特许加盟费用 特许初始费（一次性支付）：按3000元/间计算 特许经营保证金（一次性）10万元（八年后有息退还） 特许经营采购保证金（一次性）20万元（酒店开业后有息退还） 特许经营费：每月特许酒店总收入的4.5％ 委托管理费：每月特许酒店总收入的1.5％ 如家酒店管理系统安装维护费：首次安装费5000元，维护费10000元/年 如家正版计算机操作系统使用许可费：10000元/八年 工程筹备期管理支持费：5000元/月（兼职，一般四个月，具体视工程进度而定） 二、企业的规模 如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2011年底已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在最新的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强，名列第九。 三、特许权要素组合 特许人的知识产权要素 特许人的其他专属专属权利 四、如家的竞争优势 品牌优势 统一的品牌形象系统 统一的市场营销系统 统一的标准培训系统 客源优势 中央化的客源聚集平台 网络化的客源配送系统 人性化的客源会员制度 技术优势 中央预订系统（CRS） 物业管理系统（PMS） 客户关系管理系统（CRM） 供应链管理系统（SCM） 企业资源计划系统（ERP） 管理优势 标准化的运营体系 标准化的质量体系 标准化的服务体系 标准化的财务体系 标准化的采购体系 五、如何评价一个企业 一看基本面 二看股东（投资者） 三看战略 四看团队 五看空间 六看待遇 七看自己 * * * * * 2012.3.19 店长 财务 出纳员 值班经理 副店长/店长助理 公司与酒店双重领导 前台服务员 客房主管 客房服务员 公共区服务员 餐饮服务员 厨师/杂工 保安 工程维修员 2、如家酒店的结构图 如家酒店在全国的分布图 如家酒店 CEO 孙坚 特许加盟可以分享如家的品牌效益（具有良好的知名度和美誉度）、客户资源 （会员客源135万余，中央客源占出租率的比重超过50%）、专业人才（丰富的、经过良好培训的种类专业人才） 、及经营管理（专业化连锁经营管理的方法和经验）等资源 ； 如家酒店专业化的特许经营和管理，可以帮助业主高起点地进入这个行业，缩短经营爬坡期， 并创造比个体酒店或自创品牌更高的收益，降低经营风险。 多项国家级的荣誉桂冠，见证了如家的品质和品牌。如家于2002年荣获“中国饭店业集团20强”称号，2005年荣获“中国饭店集团十大影响力品牌”及“未来之星”称号。同时自06年起蝉联多届中国酒店“金枕头”奖的“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，并荣获 “2009年中国杰出雇主(上海)”企业称号。2006年更成功在美国纳斯达克上市，成为中国酒店行业海外上市第一股，成为中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力的品牌。07年10月如家以3.4亿元人民币的价格成功收购居于经济型连锁酒店行业前列的七斗星100%股权，进一步加强和巩固了如家作为国内最大的经济型连锁酒店企业的行业地位。2009年6月5日，在北京由INTERIOR DESIGN和HOTELS杂志社联合主办的“2009中国年度酒店奖”颁奖典礼中，如家酒店集团凭借绝对优势进入“2009中国年度酒店奖酒店管理集团10强”，在所有参与评选的经济型酒店中稳居第一，这也是如家酒店集团连续两年获此殊荣。2009年，酒店业权威杂志《HOTELS》通过对全球酒店2008年经营状况和业务拓展情况的深度分析，在其官方网站上公