房地产异流议的处理(销楼话术).docVIP

异 议 处 理 话 术 一：关于开发商的异议处理 1. 客户：你们是开发商吗？怎么好像没听说过你们公司的呢？ 售楼人员：我们不是开发商，盛世公馆是我们代理的项目。我们公司是柏岸居置业，是目前咱们禹州最大的一手楼盘代理公司，我们公司在禹州目前做了七个小区，五个住宅项目的代理、一个商业写字楼代理，一个自主开发小区。另外我们公司在二手房方面也是咱们许昌地区最大最正规最专业、最放心的二手房交易平台。专业性强，收费透明，不赚差价。让买卖双方都省心、省力、省时、省钱。 2. 客户：你们这个项目证件齐全吗？就开盘了? 售楼人员：这个您可以放心，在开发中的五证，我们已经办理好了两证，分别是《国有土地使用证》和《建筑用地规划许可证》，这两个证是大证，比较重要也比较有难度。现在咱们小区已经通过了规委会，通过了市长及专家组的审核，第三个证《建设工程规划许可证》马上就会出，剩下两个证也会顺其自然的办理好的。另外开发商森源房地产开发有限公司也是房地产开发二级资质标也是咱们禹州目前的明星企业，资金雄厚、实力强劲，所以对于开发商手续问题您不必担忧。 3. 客户：你们能不能按时交房啊？ 售楼人员：这个当然是没问题的。我们没有理由不按时交房，您说是不是？再说竣工时间也是有关部门严格规定的，无故拖延竣工时间是要受到处罚的。而且我们现在楼房已经封顶了，