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- 2016-12-21 发布于重庆
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第十章 世界各国商人谈判风格
谈判风格:
是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。
东西方的文化差异——思维方式的不同☆ 抽象思维与形象思维☆ 形式逻辑与辨证逻辑☆ 前瞻思维与回环思维☆ 个体本位与社会本位
第一节 美洲商人的习惯与特征
一、美国商人的谈判风格
美国是当今世界有着最大经济影响力的国家,也是世界上最大的贸易市场。它拥有广阔的领土,丰富的资源,众多的人口,以及高度发达的工商业。
美国商人谈判风格
一、自信心强,自我感觉良好
1、美国人的自信表现在坚持公平合理的原则
喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场观点,推出自己的方案以争取主动
2、也表现在对本国产品的品质优越技术先进性毫不掩饰的称赞,如果你有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能
3、美国人的自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人
二、讲究实际,注重利益
美国人做生意时,更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情;
非常重视合同的法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款的洽商与执行
三、热情坦率,性格外向
美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、有创造力
东方人所推崇的谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为是虚伪、客套、耍花招
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