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- 2016-12-21 发布于广东
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第一章 绪论 (一)健康评估的概念 第二章 会谈与健康资料 第一 节、会谈的意义与方法 会谈的定义 会谈是护理人员与评估对象进行有目的、有计划的系统询问所获得评估对象健康史的过程。 会谈是采集病史的主要手段。 会谈的意义 1.能够建立良好的护患关系 2.可收集病情资料 3.为评估提供线索 4.为确定护理诊断提供依据 5.具有健康教育作用 6.具有咨询和心理治疗作用 会谈的方法 (一)会谈方式 1.开放式交谈 2.闭合式交谈 (二)会谈的时间和地点 时间以20~30分钟为宜。 (三)会谈内容的准备 (四)会谈技巧 要注意语言技巧,还要善于运用非语言性沟通技巧。 会谈的注意事项 会谈的注意事项 1.一次提问只问一个问题。 2.应尽量询问本人。 3.注意文化背景的差异。 4.注意环境文化的差异。 5.儿童需通过观察或与其家长交谈获取信息。 6. 对老年人应减慢语速,提高音量、简短提问。 7.不要勉强要求评估对象回答其不愿回答的问题。 8.摒弃偏见,坦诚接受其所有信息。 常用的核实方法: 澄清:模糊不清的内容。 复述:进一步证实所述事实。 反问:以询问重复所叙述的事实。 质疑:主客观资料不符时。 解析:分析和推论信息,与患者交流。 第二节、健康资料 健康资料的采集 是运用医学基本理论、知识、技能有计
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