质量目标和质量保证措施要点.docVIP

第四章 质量目标和质量保证措施 4.1 工程质量目标 本工程质量目标见表4.1.1。 表4.1.1 质量目标 序号 目标具体内容 1 施工质量合格。 2 符合现行国家有关工程施工验收规范和标准的要求。 3 本工程的质量创优目标为确保北京市结构长城杯金奖。 4.2 工程质量保证体系 4.2.1 质量管理组织机构 图4.2.1 质量管理组织机构 4.2.2 质量管理职责 项目主要管理人员质量管理职责见表4.2.2。 表4.2.2 质量管理职责 序号 岗位/部门 职责内容 1 项目经理 项目质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。 2 技术负责人 根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制，提出质量保证措施。负责工程施工规范、规程和标准管理。 3 质量总监 由我单位总部直接委派，对工程质量具有一票否决权；参与工程质量策划和质量计划的编制，指导和监督项目质量工作的实施。 4 项目副经理机电经理 参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量部工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与发包人和发包人代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。 4.2.3 质量管理制度 表4.2.3 质量管理制度 序号 管理制度 内容 1 质量奖罚制度 与分包单位签订奖罚协议书，根据其工作的质量情况进行奖励和处罚。 2 工程质量负责制度 项目部对工程的分部分项工程质量向建设单位负责，每月向发包人(或监理)呈交一份本月技术质量总结。各发包人分包单位每旬向总包方交一份技术质量总结。 3 图纸会审和技术交底制度 技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助发包人、设计作好设计交底工作，解决图纸中存在的问题，并作好记录。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括技术负责人对专业工程师的技术交底，专业工程师对班组的及班组长对作业人员的技术交底。各级交底以书面进行。 4 技术复核制度 施工过程中，对于重要的技术质量工作，在分部分项工程施工前及施工过程中进行复核，以免发生重大偏差，影响工程质量和使用。 5 隐蔽工程验收制度 凡隐蔽工程必须组织验收，填写隐蔽工程验收文件。 6 工程质量样板引路制度 各道工序或各分部分项工程施工前，必须制作样板，样板各工序及各节点构造通过发包人、设计、监理和施工单位验收合格后，方可大面积展开施工。施工过程中，各分部分项工程的施工工艺、质量控制重点和质量标准，严格按照样板展示的标准落实，强化工序质量。 7 材料设备检试验制度 物资管理部将材料设备纳入管理范围，其使用前必须检验，合格后方可使用。不合格的材料、设备立即封存，并退场处理。 8 工程质量事故处理制度 一旦发生质量事故立即停止施工，相关部门查清原因并提出处理意见，并经监理、发包人和设计认可后，施工单位应立即采取措施。待隐患消除后方可复工。 9 成品保护制度 上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意。 10 质量例会讲评制度 由项目副经理组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好的要予以表扬，对需整改的应限期整改，并在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。 11 质量否决制度 不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究专业工程师和质量工程师的责任，不合格工程流入社会要追究质量工程师和项目经理的责任。 12 过程三检制度 实行自检、专检、交接检制度，并做好文字记录。隐蔽工程由项目副经理负责组织，项目专业工程师、技术工程师、质量工程师、班组长参与检查，并做出较详细的文字记录。 13 施工挂牌制度 主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌筑、抹灰及水电安装等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者，操作者，施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。若现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。 4.2.4 质量管理流程 1 我单位对项目的质量服务控制 我单位的质量管理能力由技术保障能力、项目管理能力、服务能力等构成。质量管理部确立了以培训、服务拉动项目管理的策略，有计划、有针对性地开展服务工作，以求实创新的思想，全力围绕总部服务控制的职能和ISO9001质量管理体系标准及质量程序文件要求，为本工程施工提供全方位、高品质的服务。 在本工程开工之初，我单位将对项目有关管理人员进行ISO9001质量管理体系运行的培训，对技术资料的管理、项目