管理心理学-9领导心理全解.pptVIP

第九章　　领导心理 第一节领导心理概述 一、领导的定义 从心理学角度考虑，能为比较多的人接受的领导定义也许是：领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。而施加心理影响的人是领导者。 （一）领导是施加心理影响的过程 （二）领导是努力实现组织目标的过程 （三）领导是人际关系与组织关系统一的过程 （四）领导是使组织与环境保持一致的过程。 二、学校领导体制 从古至今，学校领导体制的发展总趋势是个体领导向集体领导转变，其转变到主要阶段有： （一）家长制领导体制　其主要特点是领导者往往不懂科学技术，也缺乏必要的管理知识，凭个人经验和行政命令办事；唯我独尊，顺者昌，逆者亡；个人好恶是判断是非的标准。 （二）硬专家领导体制　其特点是以硬专家，即精通学校某项专业或技术的专家。 （三）软专家领导体制　其特点是由懂得管理理论与实践的软专家充任领导者，以便较好地组织硬专家及其他学校成员发挥作用，求得更大的组织效能。 （四）集团式领导体制　其特点是组成软专家为主体的专家集团进行领导，同时成立“参谋”、“顾问”机构，以便集思广益，群策群力，适应社会迅速发展的需要。 就我国现实的学校领导体制而言，由于各种政治、经济、文化等发展的不平衡性，四种类型同时并存。不过，就总的形势看，家长制早已受到极大冲击，相继被硬专家、软专家制等代替。在现实比例上，我国中小学硬专家制居多。由一部分学校正在走向集团式领导体制。 　第二节　学校领导有效性 一、领导有效性理论 （一）领导素质理论 这种理论的兴趣在于领导者的个人素质。也就是说，它关心有效的领导者应该具有何种素质。 １、传统素质理论　亚里士多德、吉伯提出了七项天生的素质。善于言辞；外表英俊潇洒；智慧过人；具有自信心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感。斯托格迪尔提出了领导者的十个方面的素质。 其缺陷是： 一是强调素质的先天性，否定了后天环境等因素的作用。 二是有些因素相互矛盾或与实际相抵触。 三是没有区分各种素质的相对重要程度和哪些素质是谋取领导地位所需要的，哪些素质是维护领导地位所必需的。 ２、现代素质理论 本世纪70年代以来，人们逐步认识到领导者的个性特征是在实践中形成。现代素质理论家一般从两个方面着手：一是采用心理测量法对领导者的气质、性格、行为习惯进行测验，并通过心理咨询给以矫正或治疗。二是根据现代企业的要求提出评价领导者素质的标准，并通过专门的方法训练、培养有关素质。一般认为，前一种研究主要注意领导者素质与遗传因素的关系，因而比较注重领导者素质的测量和改善。后一种主要注意后天的环境因素等对领导者素质的作用，因而比较重视领导者素质的培养。 美心理学家吉色利。　吉色利得出的领导者素质可分为三大类，13个因子。 其中保证领导有效性最强有力的六个因子的等级顺序为：管理能力、职业成就需要、智力、自我实现需要、自我督导、决策。不大重要或作用较小的因子的等级顺序为：安全需要、工作班子亲合力、创造性、高度金钱奖励需要、权力需要、成熟性、男女性别差异。 我国研究者认为中小学校长的主要素质应该有25条，其中政治思想、道德品质、工作作风、工作能力、业务知识尤为重要。 霍根找出了与之相关的三个方面的原因：一是缺少训练；二是认知缺少；三是个性不良。 （二）领导行为理论 １、“关心人”与“抓组织（或工作）”的领导行为倾向理论 俄亥俄大学50年代始开始早期的研究，并提出了领导行为四分图。 密执安大学的管理心理学家们提出了领导行为的两方面：面向职工与面向生产。面向职工的领导者，重视人与人之间的关系，重视下级的需要，并承认成员的个别差异。面向生产的领导者，往往重视工作的技术，重视任务，他们主要关心的是完成任务，组织内的成员则被视为达成目标的工具。此外，面向职工的领导者倾向于较高程度的集体生产和给职工较大的满足，而面向生产的领导者则倾向于较低程度的集体生产和给职工较少的满足。 ２、管理方格理论 美布莱克和莫顿在四分图基础上，进一步研究，并把领导行为四分图的纵、横坐标都分为九等分，纵横交错便形成有81种领导风格的“九·九图”。这种图把人员定向与任务定向统一起来，可以看到其中五种典型的形态： 　平庸型领导、任务型领导、俱乐部型领导、中间型领导、团体型领导 　除了这五种典型的领导形态外，管理方格图还提供了大量介于这些形态之间的形态。但布莱克与莫顿认为团队型最佳，其次是任务型，再次是中间型、俱乐部型，最差的是平庸型。 ３、PM领导行为理论 日本学者三隅二不二在借鉴有关领导行为理论，进行大量调查、试验的基础上，提出了这一理论。PM领导行为类型主要有PM型、P型、M型、Pm型。 研究证明，在PM领导行为类型中，PM型管理效率最高，员工对组织的信赖度也最高；P型和M型居中；Pm管理效率最低，员工对组织的信赖度也最低。 （三）