第四讲 企业战略管理体系建设课件.ppt

朗迪顾问 张道军 2004年3月 两个观念 高管团队的每一个成员都应该关注战略管理。 （解放战争时的林毛之争） 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都需要获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。 1.企业可持续发展的关键 1.1 愿景（Vision） 每个企业都应该依据一套事业理论来运作，界定如下问题： 企业的使命是什么？我们要到哪里去？ 我们的业务是什么？ 企业的核心竞争力是什么？ 客户是谁？ 客户的认知价值是什么？ 举例---不同的电信营运商用着不同的愿景来指导战略 1.2 企业战略：业务三层面论 与增长三层面有关的一些因素 海尔增长的三个层面 海南航空也在作出这样的努力 三层面业务规划即战略管理，涉及并购、重组、财务工程等，即资本运作。将来上市后，提升企业价值的重要手段。 养什么及怎么样的问题：职业经理人？ 小企业不美丽，大企业也不美丽。从小到大的过程最美丽。不要透支！（辛吉斯） 少年听雨歌楼上，红烛昏罗帐。中年听雨客舟中，水阔云低，断雁叫西风。如今听雨僧庐下，鬓已星星也。悲欢离合总无情，一任节前点滴到天明。 1.3企业运作体系 运作体系（管理能力，战略执行力） 市场营销（选择价值、提供价值和传播价值）