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高效执行力 反思篇执行问题只是冰山一角 一、中国企业执行力问 题的根源在哪里？ 1、历史与民族素质的根源 （1）中国传统文化：黄土文明—保守;官本位—DNA天然缺乏责任感。 王安公司 顺德万家乐 早稻田大学 煤矿事故 （2）工业化时间太短，人的普遍素质未到位 德国，视工作为天职。 2、现状：中国企业的企业 文化往往是一种老板文化。 (1)中国企业家的能力普遍被放大了，往往错把机会当成了自己的能力。 深圳改革开放第一批大款。 (2)企业家的执行能力太强，导致企业组织的执行能力太弱。 老板——英雄主义，权力，官。 一个人迈十步，不如一百个人迈一步。要群舞，而不是独舞。 组织成员——螺丝钉？发动机？ （3）老板生病，员工吃药。 （4）企业的愿景分享不到位。 “打工意识”，对自己不负责任，效率低下。 3、执行力不强，只是表现为浮在海面上的冰山一角，而深层原因是文化。 4、今天的中国企业，一要追赶工业化的浪潮，二要补文艺复兴的课。 海洋文明对黄土文明的洗礼。 风险、变化 ←→ 保守、封闭。 文化篇解决执行问题的根源 二、执行之旅的火车头 ——使命 1、执行组织的建立，首先强调的是使命、愿景、价值观。 我党一大 微软，1974年 美国新港新闻造船和码头公司 张瑞敏，“观念革命” 三星，天才论 2、发自内心的动力，与重大事业、使命结缘。 “打土豪，分田地” 斯巴达克斯 3、把愿景和使命落实到每一个人，使每一个人都是老板，人人具有执行力。 北京申奥。 韩国人踢足球，以生命在踢。 诺思壮 申奥成功 4、战略规划迷失于市场份额，而不是培育出值得全心追求的目标 迪斯尼 三星 三、执行之旅的轨道 ——价值观 1、价值观的塑造，从而在组织中搭建起思维的平台、沟通的平台。 基督教 海尔 3M公司的创新文化和行为规则。 2、将客户纳入其价值观体系，形成个人、组织与社会在价值观、文化上的认同。 你的人生结算周期有多长？ 曼德拉 海尔，“真诚到永远”。 凤凰卫视，刘海若。 4、价值观的建立，即事前沟通，降低执行成本。 蚂蚁遭遇森林大火 三大纪律，八项注意 三星 四、执行之旅的车轮 ——责任 1、责任的范围: 360度责任角色：个人 / 企业 / 产业 / 国家（图） 我党一大，承担整个民族和国家的责任，就有了领导中国的机会。 2、机会循环图，以承担责任为起点： 3、责任是主动的，由内向外的 西点军校，“责任，荣誉，国家” 但丁 4、思想的流程对了，行为流程将得到自动矫正和恢复 基辛格 邓小平 5、仅仅去抓机会，看到的是短期的、稍纵即逝的；而一旦有了责任，看到的是系统的机会。 案例: 松下贴一个标签，要2年后才能看到是否合格。 一个民企，13年。 王选 一、执行之始，始于总经理 ——榜样 1、执行型组织的建立，由总经理开始。 汇丰银行 江门日报 法国总统希拉克 沃尔玛，萨姆·沃顿：每当顾客走进我十步时，我就微笑。 2、执行型领导的时间安排，说明这个企业的战略重点。 英特尔 红星家具 许继电器 3、言行一致，就是执行力 官员问责制 李嘉诚 二、有效沟通，为执行开路  ——沟通 沟通的目的：重新编写每一个人的软件，与组织的软件兼容。 2、有效的沟通，扫除执行障碍，降低执行成本 宝洁， “信息备忘录”和“建议备忘录”。 韩信 勾践 3、执行型领导的重要品质，让下属觉得自己有价值 沟通始于尊重，尼采说：人的一辈子都在寻找重要感。 韦尔奇的便条 格兰仕 4、沟通是融合， 要善于欣赏别人的不同 一位副总经理，7个小时。 一位总工，6个小时。 毛泽东善于与群众沟通 5、沟通要开放，让人做问答题，而不是选择题。 6、沟通，是一个探索的过程，请不要先带着答案。 7、沟通，带着你的指南针，而不是地图 北京六方会谈 三、没有授权，就会堕落  ——授权 1、执行型领导授权的四大流程： 2、员工没有获得授权，即勿需承担责任，缺乏自我管理，以致堕落。 3、找到合适的人。 韦尔奇用人观一：找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分发挥。 4、如果你想制造权力，凡事超越他们；如果你想要的是业绩，让他们超越你。 5、授权并使他人成功。 石油大王保罗·盖蒂 的领导艺术。 四、结果导向，流