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《组织理论》模拟题
一.名词解释
1.非正式沟通
不通过正式组织程序和组织渠道,而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通。非正式沟通具有局限性 。
2.经验主义理论:代表人物是西蒙。主张只有依靠以严格区分价值和事实的逻辑实证主义方法,才能促进组织学和行政学的发展。反对古典组织理论的观点。
3.官僚制:通常使用的官僚制有三种含义:特定形态的组织、特定形态组织结构中的弊病、以及庞大的现代政府。韦伯所设计的官僚制是具有客观性与合理性的组织。
4.目标冲突
一般情况下,组织所追求的目标不止一个,彼此之间即可互补又可冲突 。
5.行为管理学派
行为管理学派将研究的重点放在组织的上层,并追求从上而下的管理合理性。主张分工和调整是组织管理的核心要素。代表人物是法约尔。
6.职务动机:是引起有关职务行为并决定这种行为的形态、方向、强度、持续时间等一系列精神力量。
二.填空题
1.现代社会是由各种各样的组织构成的,因此,组织是现代社会的 基本单位 。
2.科学管理学派主要研究 企业组织 ,是以提高直接生产效率为目的的。
3.古典组织理论阶段主张评价组织的唯一尺度是 效率 。
4.组织的规范化程度 越高 ,组织的变化阻力就越大。
5.分析不可能的探索过程且具有少数例外的技术是 技能 。
6.组织的规范化程度越高,组织成员的能力就 越差 。
7.关于因果关系的信念及对可能结果的偏好都不确定的条件下采取 灵感 策略。
8.信息沟通是 意义 的传递与理解。
9.就形式而言,政策是正式的 决定 。
10.分析不可能的探索过程且具有多数例外的技术是 非常规性技术 。
11.关于因果关系的信念及对可能结果的偏好都确定的条件下采取 计算 策略。
12.组织有效性主要包括 组织绩效 、 成员态度 、 成员行为 等三方面。
13.关键因素评估法评估的关键是找到 关键指标 。
14.规范性控制手段是基于 道德情感 而运用的手段,组织参与者的服从是 道德性 服从。
15.机械官僚制结构 技术结构 是这种组织的主要组成部分。
16.组织在社会中的 地 位 决定社会的性质与特征。
17.古典官僚制学派主要研究政府组织,是以提高 间接生产效率 为目的的。
18.地位表现在组织成员之间的 隶属关系 ,它是权力与服从的主要基础。
19.需要最基本的属性是 主观体验 ,是生理上的、心理上、社会上的缺失所引起的行为。
20.所谓冲突就是行为主体之间的 对立或敌对 的相互作用,或行为主体之间发生的
负面影响 。
21.领导过程是具有差异性的。主要分为 任务型行为 与情感型行为 。
22.就范围而言,政策是行为的 基本方针 。
23.体制能力的主要表现是 松散联结 。
24.封闭系统是根据合理性而研究组织、关心的是 效率 ,封闭系统影响组织结构的关键是 技术 。
25.专业官僚制结构 作业层 占最主要的位置。
三、多项选择题
1.按社会部门进行组织分类,分为:( ABDE )
A.工业部门 B.农业部门 C.商业部门 D.教育部门 E.文化部门 2.不确定性包括如下方面:( ABC )
A.缺乏正确的信息 B.长时间的反馈过程 C.在因果关系上的不确定性
D.认识上的缺陷 E.决策者重视不够
3.角色行为是由角色在组织中的下面哪些因素共同影响的。( ABDE )
A.地位 B.规范 C.职权
D.角色期待 E.角色承担者的性格与能力
4.官僚制具有如下特征:( ABCDE )
A.专业化 B.等级制的指挥系统 C.根据法规运行
D.排除私人关系 E.考试与晋升
5.影响士气的因素:( ACDE )
A.满足经济需要 B.个人性格 C.得到组织其他成员认可
D.公正的人事管理 E.满足自我实现的要求
6.组织结构的外部特征包括:( BCE )
A.部门分工 B.复杂性 C.规范性 D.人员配备 E.集权与分权 7.下面组织属于生产型组织的是:( ABC )
A.税务局 B.供电局 C.交通部 D.城管 E.交警 8.按组织功能进行组织分类,分为:( ABDE )A.经济生产组织 B.政治目标组织
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