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精选2016暑期保险公司实习报告
以下为为您编辑的暑期保险险公司实习报告,敬请关注!!!
又一次进入到了保险公公司实习,这次来到了安邦保保险。
安邦财产保险股份有有限公司是一家经营财产保险险、意外伤害保险和短期健康康险业务的全国性保险公司,,于XX年6月9日获得中国国保监会批准筹建,XX年99月30日获准开业。安邦保保险实力雄厚,注册资本亿元元。股东包括上海汽车集团股股份有限公司(saic)、、中国石油化工集团公司(ssinopec corp))等“世界500强”企业。。凭借着雄厚的股东实力,一一流的企业文化,安邦保险发发展态势迅猛。目前已在全国国37个省、市、自治区及重重点城市设立分公司。XX年年营业额超过10亿元。安邦邦保险期望通过优秀的资源配配置能力,与客户、与股东、、与战略伙伴、
两周前前带着继续学习基本功,学牢牢专业知识的心情来到安邦保保险,在新的公司体验新的工工作环境、接触新的同事、感感受新的不同的企业文化、接接受新一轮的挑战,让自己之之前所学的理论和实践知识得得到锤炼加以巩固。
一、实实习内容
实习的主要内容是是学习安邦保险车险条款,录录单及出单以及整个工作流程程
1、接待客户,向客户介介绍保险条款并根据客户具体体情况做出保险方案计算保险险费。
2、负责填写投保单单;先收集好客户的行驶证、、身份证复印件等资料新车则则要提供购车发票和合格证,,然后对照证件上的内容填写写投保单,再用电脑进行录入入。
3、经核保无误通过后后,交强险打印保险单和保险险标志、商业险打印保险单和和保险卡,核对确定准确无误误后,将保险单交到财务,再再用专门的笔记本把客户的资资料登记好。
4、把单证按按类别整理并装订,最后送至至档案管理室并按月份将其归归类。
二、 实实习体会
(一)、通过进进一步的对保险公司及行业的的了解,也发现一些保险公司司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管管理、速度和效益的矛盾突出出。经营过程中,为了保证完完成保费计划指标,基层公司司领导把主要精力集中在完成成保费计划上,理赔管理、服服务举措、内部建设等方面工工作存在诸多薄弱环节,业务务发展屈服于管理的问题比较较突出。面对竞争日益激烈而而尚欠规范的市场环境,基层层公司在处理速度和效益的关关系上存在观念上的偏差,重重速度、轻效益,风险管理意意识和风险控制水平不高,部部分业务质量较差,为完成保保费任务不计成本地承保一些些赔付率高、连年亏损的业务务,经营效益水平低,制约了了保险公司的快速健康发展和和壮大。
2、在服务水平上上,技术含量较低,仍然存在在过分依赖关系和人情的现象象。基层公司在展业过程中,,主要依靠业务人员的“关系系网”拉业务,或者是通过大大量招聘营销员的“人海战术术”开拓市场,保险从业人员员素质参差不齐,误导消费,,坑害被保险人利益等行为时时有发生,部分业务人员忽视视消费者心理状态而采取死缠缠滥打的推销方式。基层保险险公司的“人海战术”和“关关系业务”的过度膨胀,使国国民对保险的作用产生误解,,有的甚至产生反感情绪和厌厌恶心理,不利于培育国民的的保险意识,损害了保险业的的社会声誉和保险从业人员的的社会地位。另外,基层公司司在理赔服务过程
3、在保险队伍建设上,,干部职工主人翁意识减弱,,企业文化氛围不浓,团队协协作精神不强。基层公司领导导班子为了各自一时的政绩和和小集体的利益,短期行为突突出,当公司整体利益和局部部利益发生冲突时,过多地考考虑自身的利益和职位,缺乏乏大局观念和长远发展的意识识。在对员工管理方面,忽视视了对管理水平和经营效益的的考核。对公司文化建设重视视不够,忽视对员工的经营理理念、专业技能和职业道德素素质教育。在“绩效挂钩”的的考核机制下,基层公司业务务人员和营销人员过分地注重重自身的经济收入,没有把从从事保险工作当作终身的事业业,缺乏主人翁意识,缺乏爱爱司爱岗和
(二)、提高保险公司经营营管理水平的措施
1、强化化管理意识,提高管理质量和和水平。基层保险公司要提高高对加强管理工作重要性的认认识,增强内控管理自觉性,,树立起管理是企业发展生命命的观念。加强内控管理制度度建设,建立起高效率的管理理机制,加强电子化建设,为为管理工作的开展提供强有力力的技术保障和支持。具体讲讲,业务上要重点加强市场营营销管理、核保管理和单证控控制管理;理赔上要重点加强强查勘定损管理和报价核赔管管理;财务上要重点加强收付付费系统管理;人员上要重点点加强职业行为管理和考核机机制管理。上级公司要加强对对基层保险公司管理工作的监监控和指导,确保统一法人制制度的顺利执行和政令的畅通
2、加强保保险队伍建设。人是生产力中中最积极的因素,解决好人的的问题是解决一切问题的根本本。配备一支业务能力强、管管理水平高、具有创新能力的的领导班子,是基层保险公司司发展的组织
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