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网管个人工作总结范文 小编寄语：：下面是小编为大家整理的网网管个人工作总结范文，供大大家参考。 20**年里我我作为公司的网管，在网络和和电脑的维护管理工作中做到到尽职尽责，下面是我的200**年的个人工作总结如下下： 20**年我作为为网管主要工作内容： 1、、 操作系统的维护工作。 ? ? ?软件的安安装调试。 找寻寻同事领导提出的新软件。 2、 网络的维护工作。 ? ? ?网络络的正常通讯。 网络服务器的维护。 增加网络管理软件对对内部网络的使用规范进行有有效的控制。 安装并调试完毕公司的网络系系统。 3、 复印机、打印印机、传真机等相关办公设备备的调试、采购、维护工作。。 ? ? ?保障各部门的打打印机和传真机正常工作。 采购相关的设备耗耗才。 维护办公公设备的正常运行。 联系供应商对设备进行行维护、保养、维修。 4、、 电脑及部分耗材的采购工工作。 二、 20***年里我的工作中的欠缺与改改善方法 20**年一年多多的工作总有不足的地方，有有些是自己能感受到的有些是是领导指出的。做出总结争取取在来年的工作中能够得到好好的改善。 1． 网络行为为的控制 聊聊天等情况并且严重的影响了了工厂网络的正常运行造成网网络堵塞、掉线、病毒感染等等情况。 今年，在在公司领导的关心下,我部门门继续推进及监控erp系统统的运行情况，大力推动公司司oa应用的推广。扩大而深深入地促进公司信息化管理，，协调各相关部门的管理接口口，进一步建立公司基础信息息化制度，规范信息化作业模模式,加大信息化管理作业人人员的培训，推进公司信息化化建设的全面进行。总结今年年我部门工作的重心沿三条主主线开展： erp和ooa两个管理平台 1.保障障和监控erp系统各模块的的正常运行，逐步优化程序，，尽力让系统与业务管理需求求呈现统一性。在全省要求统统一钢瓶管理的外部环境下，，我部门配合氯气厂做好钢瓶瓶档案与通用软件接口的修改改工作，使我公司的钢瓶报检检顺利进行。同时我部门根据据人教处工资打印下放的需求求，重新改进了工资打印的程程序，直接和erp的sqll数据库挂钩，在安全性和权权限上都达到业务和技术上的的要求。 2.积极落实并完完善公司信息化考核制度,做做到认真考核,严格考核,以以数字说话,以数学考核的目目标,不断量化考核指标,整整个系统运行达到了较好的成成果,初步统计全年,数据准准确率,销售一公司达1000%,二公司达100%,进进出口公司达%,供应公司%%,储运公司%,领料单正确确率较XX年提高了%,达%%,单据处理的及时率达%，，较XX年提高了% 3.扩扩大信息化应用的深度与广度度，积极挖掘信息化应用新需需求，erp系统经过四年的的运行在各相关人员已能较为为熟经营活练地进行业务作业业,系统已完成数据采集的过过程，如何将现有的数据利用用起来产生效用是erp目前前的工作重心。我部门积极推推动职能部门利用erp数据据进行挖掘分析，引导作业人人员学会用数据去分析解决问问题，在系统的支持下，逐步步地有目的地变事后被动式管管理为事前主动式管理，减小小管理决策风险。 4.推动动erp优化业务流程。为提提高erp运行效率，减轻操操作人员的工作量，我部门从从今年开始加快仓库甩账的进进度，已实现了各仓库的月报报电子化，取消了手工单，并并实现了财务提出的电子核账账的功能。现已完成了甩账前前的存货账和库存账的核对工工作，将拟出关键点进行考核核。 5.继续推动oa项目目，在11月圆满完成oa项项目的验收。oa系统自XXX年项目启动实施以来，虽然然在去年模块有启用部分，但但项目的运用进程一直比较缓缓慢。今年依始，在公司领导导的高度关注下，多次纠集各各相关部门开会、商讨，随后后也得到各主管部门的大力支支持，陆续启用了发文管理，，收文管理、车辆管理、图书书管理、投诉管理、项目申请请、定点采购单、电子公告、、通知管理、会议管理、材料料评审、用车申请、物料申请请、人事系统等流程，并根据据职能部门的需求开发了政审审回执、政审证明、家庭调查查、固定资产报废等功能。目目前为止，启用模块的使用效效果良好，用 二、抓好部门内部管管理，将it服务管理理念融融入部门工作，进行运维errp的推广、尝试，强化服务务意识，在服务过程中逐步体体现自身的存在价值。 1..我部门成立it服务台，通通过it服务管理来提升itt服务效率，协调部门内部运运作，改善it服务部门与业业务部门的沟通，实现从传统统的技术管理向流程管理，再再向服务管理的转换。it服服务台实行首问负责制：哪位位工程师最先接到业务部门的的电话，就成为该case的的责任人，他需要自己或者协协调相关人员解决并关闭这个个“case”。这也解决了了工程师间互相推委的现象，，有效地建立一条透明、清晰晰、快速的反应链和it维护护的知识库