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酒店标准服务礼貌用语 1.请不要着急，我们很快就给您办理好。 2.请问您还有什么问题吗？ 3.请保管好您的贵重物品，以免丢失。 4.请带齐您的行李和钥匙到前台办理离店手续。 5.请问您希望我们怎么办？ 6.请问您是给现金还是挂房账？ 7.请问，您的意思是…… 8.请问我能为您做些什么？ 9.请问您还想了解什么吗？我们很乐意为您提供咨询和服务。 10.请让我来帮您吧！ 11.请不要着急，我们已经帮您安排了，很快就给您办好。 12.请您与××部门联系解决好吗？××部门的电话是××。 13.请问我还有哪些地方说得不够清楚，我可以给您再说一遍。（勿用：你没听懂，我再说一遍。） 14.请稍等，我核查一下再答复您好吗？ 15.请不要急，马上就好。 16.对不起，这样恐怕不太好。 17.对不起，我问一问别人，帮您打听一下。 18.对不起，我不太清楚，但我可以帮您问一问。 19.对不起，这里走不通，请走那边。 20.对不起，我马上给您换干净的。 21.对不起，我们再核查一下，请您也再回忆一下。 22.对不起，请稍候，我们再查一下。 23.对不起，请稍候，我这边现在有点忙，处理完马