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人力资源管理中人才流失问题探讨 　　摘要：随着中国加入WTO和保险市场的进一步开放，为行业人才带来了极大的机遇。保险市场新主体不断增加，保险业的人力资源争夺战愈演愈烈，外资保险公司开始与国内保险一起争夺地盘，已经成为国内保险业竞争中的一支主力军。本文从企业人才流失的个人、社会以及企业原因进行分析，指出了人才流失对企业带来的危害，探讨了控制人才流失率的具体措施。 　　关键词：人力资源管理人才流失保险企业人才流动 　　 　　人是管理的资源，这种资源可以通过文化、社会资历和时间沉淀而显现和发挥，具有很强的再生性和可开发性。人力资源是企业战略发展中最为宝贵的资源，是企业培育核心竞争力的基石，现代企业的竞争实质就是人才的竞争。因此，作为企业人力资源管理的核心价值在于按企业的产业投向、市场需求，发展趋势选好人才、用好人才，激励人才为本企业也为其自身创造人文环境和物质财富。所以如何减少人才流失已成为人力资源管理工作中的重要课题，本文就从事保险行业人力资源管理中对人才流失原因，对企业造成的影响以及如何有效减少人才流失问题进行探讨。 　　一、 企业人才流失的原因 　　人才流失的原因大致分为个人原因、社会原因和企业原因三大类。 　　（一） 个人原因 　　个人方面的原因包括个人的特殊要求没有被满足，个人希望改善工作环境，家庭成员的工作地点，小孩子受教育的地点，以及年轻人想增加工作经验等等。 　　1、个人价值观不能得到实现，事业发展空间不能满足个人期望。 　　对于真正的人才而言，薪酬倒成为一个较次要的问题。但是追求高待遇、高工资、高福利一直是个敏感的问题。人要生存必然需要资本，当温饱解决之后，还要追究求生活更舒适些，那就只有赚钱才能解决，当觉得自己所得与对公司的贡献不成比例，人就会去挑选能满足自己愿望和目标的新企业。其二，除薪酬外人们往往更关注自身长远发展，如何实现自己的人生理想，能够学以致用，他们会追求更高的职位和拓展自己的发展空间，实现自己的理想，因此一旦发现企业步调与个人的事业发展产生矛盾，感觉所在企业无法满足自己的需求时，迫使他们讯速寻找新的能够帮助实现自己理想的企业。 　　2、对工作本身兴趣不浓，人际关系不和谐。一般来说，个性开朗、随和的人适合从事团队活动，他们行动往往具有主动性和创造性，也容易与别人沟通，倘若能找到一份比较符合自己兴趣爱好的工作，那么就能充满热情地释放全部的工作能量，做出成绩。相反，莫名的抱怨与工作的无趣，再加上有些员工在企业内的人际关系紧张，得不到上级及同事的认可和支持，对企业产生不信任感，感觉前途渺茫，不能发挥自己的特长，最终产生想换工作环境的意念，选择跳槽。 　　（二） 社会原因 　　1、人才流动是一种不可逆转的趋势 　　随着经济和社会的不断发展和进步，人才流动是一种不可逆转的趋势，也是人类社会进步文明的标志，改革开放以来，中国经济高速发展，改革与开放向纵深两方面发展，人才市场的开放，使得人才流动加速，特别是中国加入WTO之后，外资企业与国内企业站在同一起跑线上，迫使中国被纳入世界经济发展的轨道之中，由于物资和服务市场的相互开放，从而使得人才市场和劳动力市场也在一定程度上相互开放，开放的结果是越来越多的跨国公司为了迅速占领中国市场，提高竞争力，将遵循人才本地化原则，不遗余力地抢夺国内各行业的优秀人才，从而使国内人才竞争进入白热化状态 　　2、信息资讯产业的发展为人才流动提供便利 　　现在的人才招聘可以说各显神通，各类人才市场，网络视频招聘比比皆是，为用人企业和招聘者大大减少招聘成本和时间。 　　（三） 企业原因 　　1、 主要领导者的用人思想观念 　　企业领导用人问题上存在着“主人与雇员”的思想观念。一朝天子一朝臣，由于这种观念的作祟，也就是形成了一种排外风气，主要岗位都由自己人把持，对于外来应聘者不论他有多大才和德，只能利用，不能重用，这种思想观念严重制约着企业的发展，也是企业人才流失的主要因素之一。 　　2、管理制度不完善 　　企业内部管理混乱，任人唯亲，上司独断，偏听偏信，领导与员工之间沟通缺乏，公司内部人际关系不和谐，人事管理制度和福利制度不完善、合理，工作环境恶劣，这些日常的管理制度严重影响到人才的稳定。 　　二、 人才流失给企业造成的危害 　　由于上述各种原因造成的人才流失，给企业带来了直接和间接的危害。 　　（一）人力资源成本的损失 　　人力资源成本是指企为人才进行招幕选拔、录用、安置、定向以及培训等一系列过程所支出费用的总和。 　　统计资料显示，企业流失一名重要技术人员或者重要职位人才，至少需花两个月以上的时间，四个月的薪酬代价才能找到新的合格人选。此外还要附加3-6个月的培训时间，新员工才能适应工作，并真正开始发挥作用。由于核心员工的离职，