物业前期介读入指导书.docVIP

物业管理前期介入工作指引1．目的 规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，指导物业公司物业管理前期介入业务的开展。2．范围适用于物业公司前期介入工作各环节。3．职责各部门负责参照本工作指引，结合项目的实际情况制定本部门的具体工作方案和计划，以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。4．方法和过程控制4.1物业管理前期介入的概念物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产公司开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等，就参与介入，从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量，为确保业主正常入住奠定基础。4.2前期介入的一般程序4.2.1 双方确定工作内容要求；4.2.2 物业组成工作小组；4.2.3 制定工作计划；4.2.4 计划实施，物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。4.2.5 物业与地产公司双方的协调研讨应形成书面资料，以备复查。4.2.6 对涉及物业利益的文