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- 2016-12-22 发布于湖南
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一、撰写的物业管理方案(共100分)
选定某一具体物业项目,为其编写物业管理方案,要求具备以下内容:
1、管理公司介绍 (略)
2、物业基本概况
3、物业管理机构、人员配置和工作(岗位)职责
4、各专业管理方式(工作方案)
5、费用和预算
6、阶段性达到的目标和服务承诺
评分标准:
1、内容结构完整。 (30分)
具体要求包括以下五项内容:物业基本概况、物业管理机构人员配置和工作(岗位)职责、各专业管理方式(工作方案)、费用和预算、阶段性达到的目标和服务承诺。
2、物业基本概况部分,要求对物业项目情况进行介绍,需要用量化指标加以说明,如建筑面积、居民户数等。 (10分)
3、各专业管理工作方案,要求包括基本的各项专业管理。 (20分)
4、费用和预算,要求基本准确,并符合实际。 (20分)
5、方案要求结合小区的情况,有针对性,体现特色。 (10分)
6、语言通畅,编排清晰。 (10分)
物业管理方案的模块
1、管理公司介绍 (略)
2、物业基本概况
3、机构设置、人员编排及相应岗位职责
4、各专业管理方式(工作方案)
5、费用和预算
6、阶段性达到的目标和服务承诺
物业管理公司员工定岗定编的数量标
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