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物流案例分析姓名 ：张慧学号 ：201010604126专业班级：物流101日期 ：2014年1月2号物流案例分析美国家助公司是1个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品.其销售明细如下：墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置20%家具5%.家助公司是该行业的领袖企业在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额.预测表明,2003年该市场销售额达到1000亿美元,而家助公司的将享有整个行业销售额的20%.家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司40%;自主装修个体60%.家助与专业装修公司的联系密切.但是,目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品,主要原因是：家助公司的递送服务外包给当地的运输公司,运输公司每递送1件家具通常要在家助公司的要价上增加10~30美元,虽然价格不高,但对于装修公司的顾客来说,免费递送家具更容易在心理上得到认可,因此,装修公司的顾客到别处购买家具.家助公司的每1个店铺的存货受到限制,无法展示各种产品.所有订货中,通常只有7%能从存货储备中得到满足.如果1个店铺没有存货,订单将被转移到家肋公司的地区仓库,从地区仓库存货中撮家具,第2天起运家具至店铺,顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3~7天.若地区仓库也无存货,则顾客得到家