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培训定位及培训方法
引 言
用一点时间来阅读他人的作品而提高自己,这样你将可以轻易得到别人费尽千辛万苦才得来的东西。
-------苏格拉底
为什么选择这样一个题目?培训工作放在什么基点上,既是领导考虑的问题,同样也是培训人员应考虑的问题。市场的竞争,不仅是产品的竞争,更重要的是人才的竞争,人才的竞争靠什么,其一留住人才(事业留人,感情留人,待遇留人);其二识才、爱才、容才;其三切实控制人才外流、争取人才回归,搞好人才培养。人才的培养靠什么?就是我们共同搞好的培训工作,这就是选择本次课程项目的出发点。
为什么现在提出这样一个问题?它是由于培训工作已经列入公司领导的议事日程,1258目标宏图己展,现实人员的综合素质己摆在人们的面前,极待培训与开发,全员整体素质有待提升……
第一节培训定位
一、培训原则
员工培训已列入新一届领导班子的议事日程,成为公司生产经营活动中的重要内容,对企业的生存与发展有着至关重要的意义,它是开发全员潜能与创造力,全面提升员工整体素质的充要条件。
为有效开展这项活动,使培训工作同企业的发展目标、管理方法、生产特点密切结合必须处理好几个关系。
1、近期目标与长远战略
公司员工培训既要满足当前生产经营的迫切需要,又要具有战略眼光,做到未雨绸缪,为公司的未来发展做好人力资源方面的战略储备。“近期”与“长远”有时会发生人、财、物等方面冲突,为长远打算的培训项目可能费时费力,又看不到立竿见影的效果,但我们必须眼光放远,只要人才预测方向准确,经过培训的新型人才必将在未来一轮的竞争中产生出他人不可替代的巨大效益。为此必须在三方面下功夫:
①制订符合本单位特点(人、财、物的状况)的培训计划。立足眼前,照顾长远,有针对性、还有连续性。因此,对培训的目标、方法、效益进行周密、细致的研究。
②做到学以致用。培训活动做到:干什么,学什么(结合实际),缺什么,补什么(有现实的,也有长远的)。
③方向性。不偏离公司的发展目标。
2、理论与实践
立足实践,服务实践,既要提高职工的实际操作技能,又要提高他们的基础理论水平;既要重视书本知识学习,也要创造条件在实践中对书本知识进行验证,提高他们亲自动手能力与解决实际问题的能力。
3、因材施教处理好共性与个性关系
企业中芸芸众生,从普通工人到最高决策者,干差万别各不相同,区别对待。
①从层面上讲:
最高领导层应该提高其决策能力与战略眼光,通过中、短期学习或研讨会、参观考察,使其了解本行业生产技术的最新进展、市场动向,最新的经营管理知识,要提供高品质工商管理培训培训,增加信息、扩大视野、巧于经营、善于经营,使企业在竞争中立于不败之地。培训方法立足外培,或请专家,或购置该方面最新板的教材(纸质或电子的)。
中层管理人员应立足提高经营管理能力、本职工作领域中的专业知识和技能培训,通过培训,增强组织协调能力、实际工作能力和开拓进取精神。立足专家授课与最新教材的购置。
工程技术人员及一般管理人员着重致力于专业技能的提高,及时掌握新工艺、新技术及其他相关信息,加速知识更新跟上科学技术日新月异迅速发展的步伐。立足新技术、新管理、新材料等讲座。
一般员工则提高他们的基础文化知识和技术操作水平,通过培训成为有经济头脑、讲经济效益、精通技术、一专多能的人才。立足公司自身培养,也不排除特殊岗位的外培。
②从执行模式上讲:
“灵活的经验性与权变性”。
经验性:学习者大都为成年人,有经验者,不可能要求他们排除自身已形成的经验中的某些习惯势力的影响,来参加学习。他们拥有的经验中有些对学习有利,有些则不然,原则是引导他们利用有益的经验,注意克服某些经验对学习课程的负面影响,不然,那些新概念、新制度贯彻不了,依然我行我素。
而权变性:是指培训课程与班级授课制个性差异大,离散度高,造成与统一执行模式间存在很大的矛盾,因此,要达到教学要求,就得让执行模式有充分的权变范围,即选择不同的教学方法,或几种方法的结合对付个性化差异。
4、贯彻正面引导性与启发性原则。动其情,促其德,开其智,利其行的作用发挥。晓知(讲清知识,讲明原理),明理(观点正确,说理明白),激情(以情载理,情理交融),导行(明确具体,切实可行)。重难点突出,深广度适宜。
二、培训对象:一般有三种人需要培训: ( 员工需要)
1、可以改进目前工作的人,目的是使他们能更加熟悉自己的工作和技术;
2、那些有能力且组织有要求他们掌握另一门技术的人,并考虑在培训后安排到更重要、更复杂的岗位上;
3、有潜力的人,而且组织上期望他们掌握各种不同的管理知识和技能、更复杂的技术,目的是让他们进入更高层的岗位。
问:还有什么人需要培训? 组织需要
对培训者的要求:为实现公司整体目标,有时需要对
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