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盛昌源国际酒店工作周计划简报 汇报人：刘明伟 汇报时间：2015-2-25至2015-3-1 盛昌源国际酒店员工后勤服务安排（详表附后） 1、员工宿舍安排 2、员工就餐安排 3、员工工作服装 4、员工考勤安排 5、员工更衣室 6、员工活动通道 7、员工车辆安排 8、员工活动中心 9、其他暖心服务 盛昌源国际酒店人员招聘 1、核心团队建设，客房部与前厅部归属需考量，建议前厅部隶属客房部，设置前厅主管即可；部门级别需裁定。 2、注意细节，岗位细化：定岗定人，多招聘专业人才。 盛昌源国际酒店管理构架图（详图附后） 便于各部门各单位协调管理，有利于员工培训和企业文化建设。 盛昌源国际酒店房间价格详解 酒店价格由营销部的协议价（大客户）和前厅部执行价（散客价）组成，协议价已出文案，散客价可定为门市价的5折。具体执行方案后期前厅部可出。 盛昌源国际酒店开业倒计时（量化工作表后续细出） 酒店雏形已成，未开业日损万元，试营业与消防证息息相关，开业日期为3月20日，为提高工作效率，将进行每日工作量化，做酒店开业倒计时。 酒店百元体验房 将楼层东区前侧6901 6902 6903 6905 6906 6908 6909提前成样板房，为保证房间质量，避免酒店前期全面打扫污染，可设隔断。 1、设置样板间，利于前期员工培训； 2、考究房间特色和优点，为前期销讲做好资料； 3、为酒店实景拍摄客房，需拍酒店外观、大堂、商场、停车场、房型、功能区等实景照片，为网络、宣传单页做好酒店形象图片准备； 4、为客户体验房，公司内部体验和客户体验。客源为：销售签订的协议客户、前台的上门散客、网络百元客房预订，做好客户信息反馈，为开业做好准备。 前期OTA网站合作 前期网站的资料录入，携程网、艺龙网、去哪儿网等在房态上，打开百元体验房预订，开始前期的网络营销。 酒店停车场规划简案 方便住宿顾客，合理有效的利用现有停车空间，最大化的满足酒店住客需求，将现有停车场进行合理规划。 1、设置专业停车位，包括露天式和半遮掩式以及地下停车场； 2、功能区划分：老总专用停车位、客户临时停车位、过夜停车位、公司员工机动车和非机动车停车位； 3、收费标准，依据港区市场定位，合理设置收费标准； 4、停车场增值服务区：为顾客车免费洗车，增加汽车保养项目，增加酒店收入，后期可酌情设置。 酒店其他收入项目前期合作 1、楼宇广告位，与广告公司和市政部门协商，合理设置广告位； 2、酒店商务中心：租车、票务、旅游等项目的洽谈； 3、酒店小商场，特色土特产结合市场前期筛选和宣传资料准备，供货商的联系； 4、小商场百货、食品的供货商联系； 5、房间电视的广告合作，后期酌情处理。 酒店基础销售讲义资料准备和写作 酒店提供的产品是住客体验，犹如景区一般，需要营销经理像导游员一样给客户娓娓道来。需要酒店主题设计特色和理念，酒店名字和店标由来和含义，大堂设计风格和理念，房间设置风格和特色，房间设施特色和服务项目，商业综合体简介和酒店小商场土特产介绍以及周边商业中心、休闲项目和风景名胜区介绍等一系列资料的准备和整理成书，形成酒店销讲。它也是酒店文化建设的重要组成部分。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都