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- 2016-12-22 发布于山西
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(二)公共关系社团的特点 1.群众性 2.松散性 3.权威性 4.非营利性 (三)公共关系社团的类型 1.学术型社团 2.行业型社团 3.联谊型社团 (四)公共关系社团的职责 1.发展和联络会员 2.宣传普及公共关系知识 3.组织公共关系专业人员的培训工作 4.制定公共关系职业道德 5.交流公共关系信息 6.编辑出版刊物 第三节 公共关系人员 公共关系人员的基本素质 公共关系人员的职业道德 在东京一家公司里,有位公关小姐专门负责为来 往的客户购买车票。她常替德国一家大公司来日本的 经理购买来往于东京和大阪的车票。不久,经理发现 一件有趣的事:每次他去大阪的时候,座位总是靠在 右侧的窗口旁,而从大版回来时,又总是在左侧的窗 口旁。经理很纳闷,那位小姐笑着回答:“车去大阪 时,富士山在您的右边,返回东京时,山又到了您的 左边。我想外国人都喜欢日本富士山的壮丽景色,所 以我特地买了不同位置的车票。”经理听后十分感动。 他想,在这样一些细微的小节上,日本人都能够想得 这么周到,跟他们做生意还有什么不放心? 思考讨论题: (1)这位公关小姐身上体现了 哪些公关意识? (2)你能从中得到什么启示? 公共关系人员的基本素质 公共关系从业人员的素质,首先是一种现代人的 全面发展的素质;其次,
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