【社交礼仪到】考试小抄.docVIP

1951 年尼泊尔政府宣布佛诞日为（5 月 15 日） 2.阿根廷国名源义是（白 银） 3.把组织的公众划分为 内部公众与外部公众，其划分标准（公众与组织的相对空间位置） 4.拜访时以不妨碍对方为原则，，一般来说(下午四、五点/晚上七、 八点)是最恰当的 5. 办公室礼仪有三点要求是：仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。 6.一个人有没有教养、讲不讲公德的标志之一是(爱护环境)。 7. 打招呼方式一般有：寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。 8.企业，举行记者招待会是为解释企业的（重大新闻） 9.最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科” 10. 打电话应注意的礼仪问题主要包括（选择恰当的通话时间/通话目的明确/安排通话内容/挂断 电话时注意的礼貌用语） 11. 对外交往中对待差异性的可行方法一是以我为主，二是兼及他方， 三是求同存异。 12.德拉克洛指出它由（进行速度；活动范围；空间轨迹）等三部分构成。 13. 个人形象分精明强干、热情活泼、稳重踏实、谦虚谨慎和综合型五种类型。 14．公司的股票获准在证券交易所交易后向社会公开的文件是（上市公告书） 15.国际通常的见面礼节包括握手，鞠躬，举手，注目，拥抱，接吻，致意 16. 构成礼仪的基本要素是：主体、客体、载体 17. 关于小费的提法，正确的有（是为感谢招待员的报酬/一般是私下进行） 18. 国际礼仪的特征是(大众性/现代性) 19. 交际原则可概括为（平等互动/注重沟通/诚实守信/尊重风俗/理解宽容原 则） 20. 交际礼仪的规范性具体表现为（道德规范/等级规范/次序规范/场合规范/行为规范） 21（良好的沟通）是父母与子女建立良好关系的桥梁。 22．礼仪的功能不包括(指导功能) 23. 邻里间礼仪不包括(邻里间通信礼仪) 24. 礼仪培养的要求是：加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知 识。 25.火炬点燃仪式寓意来自古希腊是为表示（普天之下同享和平） 26. 盂兰盆节俗称（鬼节） 27. 赫尔第一个提出了“空间场”概念 28. 男士西服单排扣有两个在正式场合站立时应只扣上边一个） 30.法国历来有“白酒配鱼， 红酒配肉”的不成文的规矩。 31.求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计 32. 认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是（印度） 33. 日本的佳肴不少，最有名即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。 35. 世界三大宗教是（佛教/伊斯兰教/基督教） 36. 涉外礼仪的原则是：不卑不亢入乡随俗尊重隐私女士优先。 37.泰国人所用最多的见面礼节是合十礼泰国人主要信奉（佛教） 38. 通联礼仪的基本原则是（保持联络） 39. 网络礼仪包括（礼貌用语/文字准确简洁/珍惜时间/助人为乐/尽量使用表情网语） 40. 维持联系信的礼仪写作要求有（语气 友好/热情/专业化） 41. 文书礼仪的支撑是（礼节性） 42. 我国人口最多的少数民族是（壮族） 43. 礼仪中的三应原则，三应指的是应事、应己、应制。 44.手姿由进行速度、活动范围、空间轨迹等三个部分构成 45.谈判礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现三个方面。 46.通话双方地位存在较大差异时(通话双方地位较高的一方)先挂断电话。 47. 仪容美包括：自然美、健康美、内心美、修饰美。 48. 与韩国人相处时要少谈或不谈韩国的（政治） 49.在 CIS 组织识别系统“企业中心”指（MIS 理念识别系统） 50. 在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念的是（场合） 51. 中国菜肴品种繁多， “南甜、北咸、东辣、西酸” 52. 作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（委婉含蓄) 53. 在国际交往场合，菲律宾主人常把(茉莉花)献给客人。 54. 在为他人作介绍时，必须遵守(尊者优先了解情况)的规则。在为他人作介绍时，一般坚持(先卑后尊)原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是 (先尊后卑）原则。 55. 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（中间 1 个） 56. 在正式场合男士穿西服要求（要扎领带；钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中；穿西服背心扣子 都要扣上） 57. 展销会的内容可分为综合性产品商品展销会和专项产品商品展销会。 58. 在正式谈判过程中，双方旁征博引，列举事实，质询与反驳以争取对方让步的阶段称为（交锋 阶段） 1电话形象；是电话礼仪的主旨之在，指的是人们在使用电话时的种种表现，会使通 电话形象； 话对象“如见其人” ，能够给对方以及其他在场之人，留下完整的、深刻的印象。 2 非实质性谈判：：为实质性谈判能顺利进行而事先进行的关于议题、议程、时间、地点、级别人 数的磋商，或谈判进行中的具体事物的协调，事后对谈判形成的决议、条款、观点等进