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一、招聘岗位（所有岗位工作地点均在上海市） （一）信贷政策（8人） 分析信用卡业务信贷风险，拟订授信、授权和催收政策；根据信用卡中心业务方向、外部监管政策和市场要求修正相应业务政策；搜集风险管理信息，协助系统部门规划和完善MIS系统；协助风险管理相关环节制订业务流程。 应聘人员条件： （1）全日制本科（含）以上学历，金融、经济、统计等相关专业； （2）熟悉SAS软件； （3）年龄35周岁以下； （4）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 （二）信贷审核类（40人） 1、征信 根据信审政策对信用卡申请进行审核，对伪冒、不实申请进行防堵；核给具体信用卡额度；制定及实施征信审核各项作业规范；反馈信审政策的执行情况。 应聘人员条件： （1）全日制本科（含）以上学历，金融、经济、法律等相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 2、预审 负责审核申请资料的完整性，提出预审建议，对相关代码进行判定；负责预审和申请资料管理各项作业规范的制定；收集和整理客户的补件资料。 应聘人员条件： （1）大专（含）以上学历，金融、经济、法律等相关专业； （2）年龄25周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康； （4）录用人员采用人事代理方式。 （三）风险管理类（70人） 1、案件处理、授权 对各类欺诈案件进行深入调查，总结和分析欺诈形势，为欺诈防范提供指引；有效控制、防范信用卡申请中潜在的法律风险问题，制定及完善授权业务制度、交易监控业务制度；监控收单业务、调查收单欺诈交易，监察整个授权系统的运作。 应聘人员条件： （1）全日制本科（含）以上学历，金融、经济、法律等相关专业； （2）工作认真细致、有条理、逻辑思维能力强、有一定的文字功底； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 2、催收 制订并完善信用卡催收各环节的规章制度；组织开展信用卡逾期账户的电话追讨工作；负责信用卡委外催收管理、资产保全、不良资产核销及处置；预测与监控逾期资产损失、定期对逾期情况进行分析及反馈。 应聘人员条件： （1）全日制大专（含）以上学历，金融、经济、法律等相关专业； （2）大专学历年龄30周岁以下，大学（含）以上学历35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 （4）有较好的口头表达能力，会粤语、闽南语及四川话者优先。 （5）大专学历原则上采用人事代理方式。 （四）客户服务类（50人） 1、客户服务人员 负责客户服务、客户关系维护和跟进客户意见。 应聘人员条件： （1）全日制大专（含）以上学历，金融、经济等相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康； （4）部分录用的客户服务人员采用人事代理方式。 （五）卡务运作类（30人） 1、业务会计 信用卡账务处理、报表统计、资金清算和错账调整等会计工作；与银联联系办理争议交易的查实和调整；编制业务报表；信用卡重要凭证和申请件的管理。 （1）全日制本科（含）以上学历,会计相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 2、卡务作业 负责信用卡、密码信函寄送、账单打印、寄送、拒件函处理、生产系统参数设置、外包数据的安全管理等。 （1）全日制大专（含）以上学历，金融、经济等相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康； （4）部分录用人员采用人事代理方式。 3、制卡管理 负责卡片个人数据发送、卡片拦截、个人化材料库存管理工作。 （1）全日制本科（含）以上学历,经济、金融等相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）具有优良的职业道德操守、较强的工作责任心、良好的团队协作精神，思维敏捷、工作积极、身体健康。 4、争议处理 协助查找信用卡境外交易清算账务不平的原因；与VISA、MASTERCARD组织办理交易争议处理的各类具体事务；协助风控部向VISA、MASTERCARD组织办理信用卡挂失、上黑名单、境外紧急补发卡等相关事务。 （1）全日制本科（含）以上学历,经济、金融等相关专业； （2）年龄35周岁以下； （3）英语口语流利； （4）具有优良的职业道德操守、较强的工作