绩效件管理意义.docVIP

绩效管理在电力企业人力资源管理中的重要性 合伙人??熊浩???《上海经理人》???201011 ??? 不同的企业希望通过绩效管理解决不同问题，但方向都倾向一致，那就是改善公司的管理环境，引入先进的管理理念，通过绩效管理的有效实施来解决困扰企业、让管理者头疼的管理问题，进一步提高员工士气，提升管理者的素质和管理水平，全面提升人力资源的核心竞争力。??? 一个不容否认的事实是，绩效管理在人力资源管理中的重要性越来越得到企业管理者的认同，但在企业的实践中往往得不到有效实施，给人“鸡肋”的感觉，食之无味，但又不忍心放弃，管理者苦心孤诣，纷纷寻求解决之道。北大纵横曾为多家电力企业客户（发电企业—水力发电、火力发电、省级电网公司等）成功设计过绩效管理体系，并协助客户组织绩效管理的实施工作，取得了不错的效果。那么，如何才能在电力企业有效地实施绩效管理呢？笔者的建议是：先统一高层管理者对绩效管理的认识和理念，再学习绩效管理在企业中的操作方法和步骤，理解绩效管理的重要性。??? 角色的问题??? 有效实施绩效管理的方面很多，这里先谈角色，即绩效管理实施前，企业最高管理者、人力资源经理、直线经理和员工这四种角色的划分。实践证明，角色划分成功与否是绩效管理能否有效实施的关键。??? 总经理的角色是赞助支持 即要求总经理关注绩效管理的工作。绩效管理是公司管理的一个重大的改革举措，阻力和困难不可避免，当阻力和困难出现的时候，总经理必须出面协调统一，推动绩效管理向深入开展。??? 人力资源经理是企业中的绩效管理专家 他应该通晓绩效管理的理念、意义、方法和作用。这就需要人力资源经理首先掌握绩效管理理念，成为绩效管理方面的专家。除了全面深刻地理解了绩效管理，人力资源经理的一个很重要的工作就是设计符合公司现状的绩效管理体系，并组织直线部门学习实践。当问题出现的时候，人力资源经理还要扮演一个绩效管理专家的角色为员工提供咨询帮助。??? 直线部门经理主要是组织部门员工实践绩效管理 对员工绩效水平的提高负有直接责任。直线经理应该充分理解公司绩效管理方案，认真执行公司颁布实施的绩效管理方案，用绩效管理的理念管理本部门的员工，改进自己的管理方法和管理手段。以本部门员工绩效管理的有效性为目标，帮助员工制定绩效目标，就绩效目标达成过程中出现的问题及时与员工保持沟通，帮助员工消除工作当中的障碍，改善和提高员工为达成绩效目标所需要的技能。在每个考核周期的期末对员工的绩效进行公平、公开、公正的考核，并将考核结果以沟通的形式反馈给员工，奖励员工表现优秀的地方，指出员工需要改进的地方，帮助员工成为自己的绩效管理专家。??? 员工是绩效管理的主人 绩效管理所最终要致力的是每个员工都成为自己的绩效管理专家，都知道如何为自己设定绩效目标，如何有效实现自己的目标，并在目标实现的过程中提高自己自我绩效管理能力。员工在绩效管理中不是完全被动，而是绩效的主人，产生并拥有绩效，主动地为自己的绩效提高努力，发现问题主动与主管经理面谈沟通，寻求帮助，不断锻炼提高。??? 绩效角色的划分是绩效管理的第一步，但却是重要的一步，绩效的角色划分好了，职责明确了，绩效管理的推行也就有了保障，就能继续沿着健康正确的路线走下去了。 ??? 绩效管理是一个综合的管理体系??? 要使得绩效管理得到有效的实施，必须认真盘点涉及绩效管理的诸多要素，整合人力资源管理的各个环节，使之统一到绩效上来，使绩效管理真正成为整合人力资源管理的有效手段，发挥其综合管理的作用。??? 绩效管理涉及九大要素 绩效管理涉及的人力资源管理的要素主要有：职务分析、职务评价、职务变动、培训发展、薪酬管理、目标管理、员工关系管理、管理者的管理方式以及员工的工作方式等九个方面。??? 职务分析和职务评价是必要手段。通过职务分析，才能确定每个员工的职务说明书，形成绩效管理的基础性文件，作为实施的有效工具；通过职务评价，对岗位价值进行有效排序，确定每个岗位在本单位内部的相对价值，为以后的薪酬变动提供可衡量的价值参考；??? 职务变动、培训发展、薪酬管理是绩效管理的目的。企业最关心的当属如何使员工的薪酬分配更加的合理，更加的公平，更加的有竞争性和激励性，所以要通过对员工的绩效管理和考核获得；员工的职务晋升、降职、轮岗等管理活动要通过员工的绩效评价获得，是绩效管理的目的之一；员工的知识、技能、经验的水平如何，是否需要培训，需要什么样的培训，以及员工的职业规划等都通过绩效管理获得，这也是绩效管理的目的。??? 员工关系管理是人力资源管理的一个重点。绩效管理所倡导的持续不断的沟通有助于员工与经理之间，员工与员工之间更加协作，更加齐心协力。??? 目标管理是绩效管理的特点之一。绩效管理通过整合企业的战略规划、远景目标与员工的绩效目标，使