上海工程技术大学本科优秀毕业设计(论文)评选办法(20141212n修订).docVIP

上海工程技术大学 本科优秀毕业设计（论文）评选办法 为提高我校本科毕业设计（论文）的质量，培养具有创新意识和创新能力的高素质人才，鼓励本科生在毕业设计（论文）中有所建树，特制订本办法。 一、评选范围和比例：2％、评审程序： 毕业论文毕业论文、评审结果与奖励：1．本科优秀毕业设计（论文）设一等奖2．获奖者可获得学颁发的奖励证书和奖金一等奖1000元，二等奖奖金800元，三等奖奖金500元。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服