解j析企业管理6西格玛管理最核心内容.docxVIP

天行健咨询公司解析6西格玛管理最核心内容管理是一门艺术。这一时髦话语，让很多人在对科学技术刚刚顶礼膜拜过后，又拜倒在管理的石榴裙下。 中国传统文化对于一些高深的知识或道理，喜欢用一种很玄妙的方式来解释：道可道，非常道；名可名，非常名，玄而又玄，众妙之门，于是人们自觉或 不自觉地喜欢把一些成功案例、成功方法或成功人物模糊化、神秘化，最后的结果就是距离产生美感，也就有了类似的管理是一门艺术这样让人摸不着头脑 的话语。 与中国人的思维方式不同，西方从古希腊人开始就抱着对自然不断探求的热情，他们喜欢条分缕析地把一些复杂的事物分解为简单的 原理或原则，寻找不同事物的共性并把它明确地表述出来，这样的思维方式非常有用，也可以在一定程度上解释伴随经济实力的增长，西方文化从近代以来何以越来 越强势。 在管理领域也是这样。他们能够把诸多来自不同家庭、不同教育背景、有着形形色色利益动机的人组织在一起，完成一个目标，其中 伴随着大量的材料、资金、信息的交换和流动，同时还有一个快速变幻的外部市场环境，必须时刻警惕，审时度势，应时而动不断变化组织目标！如果没有坚韧不拔 的勇气，恐怕人们很容易用是一门艺术这样的托词把事情托付给少数杰出人物或好的运气。 以上这些是笔者在学习六西格玛管理过程中的感受。 在日常生活中，人们往往把质量理解为一种产品规格，这种理解其实是非常狭隘的。随着市场竞争的加剧，质量管理日益成为企业