乘多用车公司2012年质量成本培训计划.docVIP

乘用车公司2012年质量成本培训计划 培训时间：2012年元月3日8：30-17：00； 培训地点：乘用车营销公司五楼会议室； 培训机构及教师：慧澳企业管理咨询有限公司-候魁斌先生 培训对象：乘用车公司公司领导、中层干部、车间主任/技术科长、业务负责人及主要质量成本管理人员（约200人）； 培训课题及目标：通过质量成本培训，对乘用车公司干部、各级管理人员进行一次质量成本教育，学习企业的七种浪费和质量成本分析及改进方法，了解各项质量成本的相互关系，掌握质量成本的思想和管理方法，强化质量成本意识，落实2012年质量管理工作； 培训主持人：张礼进； 培训资源： 培训会场及布置、白板和笔、投影、音响设备完好、笔记本电脑、培训材料（人手一份）、自助餐（5份）； 培训组织：质量管理部、人力资源部。 培训程序： 序号 时间 培训内容 责任人 备注 1 8:00-8:30 培训人员进场签到落座 潘兵、陈光旭 2 8：30-8：40 质量管理部部长发言 张礼进 3 8：40-10：00 质量管理的发展和企业质量意识的确立： 1.1质量管理的新旧理念对照； 1.2质量的经营是可以带来效益的； 1.3质量管理的水平是可以通过质量成本管理等方法度量的； 2、质量成本概念介绍： 2.1质量成本的发展、背景和趋势； 2.2质量成本的分类； 2.3企业实施质量成本管理的必要性； 2.4质量成本分析及合