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企业中层管理人员技能提升培训 课程目标学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习，可以：* 明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度 * 掌握领导能力与激励部属的能力* 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力培训对象 企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等课程大纲?一 管理基础* 经理的职责与使命* 新任经理常见的烦恼与困惑* 角色转换与TO-DO List* 个人贡献者与团队贡献者* 芝麻开门：管理门的金钥匙* 从技术走向管理的【六个有效】* 工具：有效开始七大问二 工作改善篇* 非技术类管理困扰的面对* 勿做牢骚蛋* 应对问题十步法的应用实践* 问题诱因分析法* 一张废纸与四种心智模式* 工具：管理每周十题* 直面三大问题三 工作管理篇* 自我诊断：昨天的回忆* 经理的日常管理要项* 要项管理的识别与形成七大步* 让问题浮出水面：异常把握要领* 良好习惯：从无序到有序* 工具：事务优先级设定* PDCA在事务中的应用* 工具：｛下周事务及时间预算｝四 部属培育篇* 有效培育的基本问题* 需求与时机的识别* 识别有效障碍的障碍* 培育需求的发现与分析* 有效培育的5W1H* 标杆建立：成功培育的关键要素* 有效培育七要素* 基本指导原则* 指导是否有效的衡量原则* 建立《员工