3294公共关系案例(按历年考试时间).docxVIP

《公共关系案例》近五年考题汇总名词解释：10年4月营利性组织：是指直接从事各种创造利润的经济活动的社会组织。 12-7 14-4内部公众：指社会组织内部的所有成员，包括组织的决策者、管理者和普通员工及他们按照特定的 制度和需求组成的内部部门、团体。 12-4媒体关系：即组织与新闻传播媒体（包括报纸、杂志、广播、电视利用网络等）以及新闻界人士（记 者、编辑等）的关系社区关系：也称做区域关系、地方关系或睦邻关系，是指组织与所在区域公众的关系，包括与当地政府管理部门、地方团体组织、左邻右舍的居民百姓等公众的关系。 11-4 12-7品牌个性：此一品牌区隔于其他品牌的差异性要素，包括内在差异性要素和外在差异性要素，这是品牌形成竞争优势的前提。 10-7 14-10市场开拓：指新产品在实现市场渗透的基础上，对目标市场进行大规模的开发和拓展。10-7 14-1010年7月公共关系案例：是研究、理解和把握公共关系学的实证研究方法。“大公关”： 又可称之为全方位公关或今要素公关，是指媒体从自身的公共性和传播性等特殊属性 出发，将自身的人才要素，产品要素和渠道要素等内部要素，社会环境、公共议题和重大事件等外部要素有机整合起来，使它们成为公共关系理念渗透的载体和公共关系策略实施的手段。 13-4研究假设：是指从调研课题出发，对调研对象的内部结构与外部环境，调研问题的因果关系与影响要素进行事前推断