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12580后向产品 培训材料 第一章 12580后向产品介绍 什么是后向产品？ 12580后向业务是基于B-B-C商务模式价值链生成的增值产品，以12580市场品牌为基础，建立与商户之间的赢利渠道。 销售对象 以市场中小型客户为主；主要集中在餐饮、娱乐、生活服务、便民服务等细分行业。 资费说明 按月功能费收取 客 户 企业 商家 12580后向产品概述 第一章 12580后向产品介绍 产品名称 查询转接 目标客户 产品描述 用户拨打12580进行查询时，如果用户同意，话务员可直接将电话转接到目的地。 产品属性 本地产品 优先推荐 用户来电进行模糊查询时，12580依照事先约定好的规则将购买了本关键词的企业客户优先推荐给查询用户。 本地产品 品牌播报 国内外知名品牌，关注自身 品牌形象的企业 客户拨打12580，下发的信息短信的短信贯名贯名。 全网产品 移动名片 以中小型客户、商户为主；主要集中在餐饮、娱乐、生活服务、便民服务等行业 查询某企业或商户时，告知该企业的相关信息，通话结束后根据该用户的需求以短信的方式向发送企业简介或宣传语 本地产品 12580生活播报 财富生活\去处活地图\美丽全方位\健康生活 \最爱旅行家\优惠券周刊\品质享客七大专刊 前六页：全网产品 后四页：本地产品 * 以独立或连锁型客户为主，餐饮、娱乐、生活