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同花顺网上交易常见问题解答 帮助手册 2009-11 目录 一、下单的日常使用问题 1 1. 委托连接不上，报四个错误:1)是否设置代理2、是否连接互联网3、是否连接行情主站4、是否开防火墙？ 1 2. 如何加锁自己的委托界面，该如何操作？ 1 二、主站、通讯及证书的相关问题 1 1、安全证书有什么用？ 1 2、我在一台机器上申请证书提示成功，又到另一台机器上申请证书也提示成功，怎么回到第一台机器使用时提示证书非法？我想在多台机器上使用时怎么办？ 2 3、安全证书遗失或证书密码忘记了怎么办？ 2 4、怎样进行软件的自动在线升级？ 2 5、怎样选择不同的站点登陆？ 2 6、我手头的程序只有少量的几个行情主站地址，而我知道很多的行情主站地址，怎样把这些地址加到主站列表中，以让我有更多的选择？ 2 7、我是在WINDOWS vista下安装的新一代网上交易，成功申请证书后，作委托交易时怎么提示使用安全级别不够？ 3 8、我们单位里上网是通过代理来访问的，请问《新一代网上交易》能通过代理来看行情吗？支持哪些代理呢？如何设置？ 3 9、我们单位里的公网出口处装有网络防火墙，该如何设置才能正常使用《新一代网上交易》来浏览行情、资讯及委托下单？ 3 10、我的机器上装有《诺顿防火墙》或《天网防火墙》等，我一连主站时每次都会跳出来问我一下“只否允许该程序访问网络…？”，烦死我了！该怎样设置才能正常使用《新一代网上交易》? 3 11、我们单位里只有一台电脑能上网，但老王要通过《新一代网上交易》来看股票行情、小李喜欢清新自然的界面风格、而我关注自选股内容及持仓情况不想让别人知道，怎么办？要装多套《新一代网上交易》吗？ 4 12、为什么查看不到某些股票的行情？ 4 13、***证券新一代网上交易是否支持Windows Vista版本？ 4 14、为什么有时连接主站时初始化行情速度很快，有时很慢？ 4 三、常规页面功能性操作问题 4 1、《新一代网上交易》有哪些有特色的行情分析页面呢？ 4 2、《新一代网上交易》的这些页面有些地方我觉得不舒服，我自己能修改吗？ 5 3、在分时页面下《新一代网上交易》有哪些特有的功能？ 5 4、分时页面下有哪些功能热键可以快速切换到其他分析页面下？ 5 5、分时页面下能统计某一时间段的交易情况吗？如何操作？ 5 6、分时页面下能进行画图操作吗？如何操作？ 5 7、别的软件提供了浏览历史分时曲线的连续浏览功能，《新一代网上交易》提供吗？如何操作？ 5 8、分时页面下能进行叠加股票与叠加指标吗？如何操作？ 6 9、分时页面与技术分析页面下的信息地雷如何来查看？ 6 10、在技术分析页面下的主图坐标中如何切换主图K线的类型，如切换到美国线等？ 6 11、在技术分析页面下的主坐标中如何进行交易系统提示及五彩K线显示？ 6 12、在技术分析页面下如何快速修改均线及技术指标参数？ 6 13、分时页面及技术分析页面中的“所属板块”功能如何利用？ 6 14、如何快速的把当前股票加入到盘中预警的股票列表中？ 6 15、如何在技术分析页面中快速切换分析周期？提供哪些热键？ 7 16、除复权功能的热键是什么？ 7 17、如何快速切换技术分析页面中副图指标中的指标类型？ 7 18、在技术分析页面中除了标签中提供的这些坐标外，《新一代网上交易》还提供了哪些技术指标？如何来调用这些技术指标？ 7 19、在删除叠加股票后，我的技术分析坐标系改成了百分比坐标了，看上去不舒服，如何切换回我原来的坐标？ 7 20、《新一代网上交易》有否提供无需手工干预的“自动翻页”功能？如何实现？ 7 22、技术分析页面右下角的历史分时窗口太小了，能否放大一些呢？ 8 23、从通常的技术分析页面下只有三图组合，如何才能快速的切换到多图组合页面下，以便能看到更多的指标组合画面？ 8 24、多图组合画面中的指标除最下面的图可以用标签切换外，其它窗口中的指标如何实现切换呢？ 8 25、常规报价表与排名表中的总手内容超长了，报表中显示不全，如何才能看清总手值？ 8 26、在报价表与排名表中，如何利用下面的标签来切换到其它板块中？ 9 27、《新一代网上交易》有否为老年股民提供较好的显示方式？如何从报价表及排名表中快速的切换到“大字报价”页面？ 9 四、自选股与板块股的操作问题 9 1、如何在常见的分析页面中快速的将当前股票增加或剔除出自选股板块中？ 9 2、自选股板块的查看热键是什么？ 9 3、自选股报价表中某股票的排列顺序在第一次输入之后能改变吗？如何快速改变？ 9 4、自选股设置对话框中股票前的红、黄图标代表什么含义？ 10 5、在自选股设置对话框中如何增加自选股或删除某选中的自选股？ 10 6、自选股在删除时能否连续或不连续多选以