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引 言
在知识经济时代,企业的竞争归根结底是人才的竞争,人是企业拥有的最重要的资源,人力资本的使用具有其他要素所不具有的自主性、主导性特征。因此,如何充分发掘人的潜能,最大限度地调动和发挥人的积极性,使之转化为现实的生产力,就成了现代企业管理急需解决的问题。“以人为本”的人力资源管理在现代企业管理中的作用体现在运用行为科学理论,重新塑造人际关系,增加人力资本,提高劳动力质量;改善劳动管理,优化人力资源配置;建设企业文化,培育企业精神。
人本管理思想在企业人力资源管理中的应用
一、西方人力资源的简单介绍
当代西方的战略人力资源管理首先由美国人提出。但在20世纪80年代以前,日本的企业实际上扮演着战略人力资源管理先驱实践者的角色。日本人力资源管理实践的精髓在于其人本主义理念,在这一理念指导下,日本企业将其管理重心集中在对“人的管理”之上,实行了一系列充分体现其人本主义思想的人力资源管理制度,例如终身雇佣制,年功序列制、教育培训制以及保障制等等。这些制度的战略基础是:能力、品质、技能、教育程度、完成任务的适应性和岗位工作绩效等。
人本管理的主导方式是激励,可以运用人的心理和行为规律去不断调动、提高和保持职工的积极性、主动性、创造性。心理学研究表明,通常人们在工作中只要发挥20%-30%的能力就足以应付,但当他们一旦处于激励状态,其能力则可以发挥到80%-90%。可见人的潜力巨大,必须通过科学的管理方式加以调动和发挥。
1、尊重人才。人才需要尊重,尊重人才往往能产生比金钱更好的激励效果。“罗森塔尔效应”表明人的才能是可以通过外力激活的,而尊重、信任和期望就是引导和激活人才的基本要素,即使一个能力、智商平平的人,只要他知道自身正受到重视,自豪感就会形成强大的、持久的动力,促使他更加自尊、自信、自强,在各方面都取得异乎寻常的进展,作出令人惊奇的成绩。所以,尊重人才可以说是一种不需要企业额外投入并能有效发挥人才潜能的激励方式,有人称之为“零成本”的激励方式。尊重人才,尤其要尊重人才的人格,要让每一个人感觉到尽管分工不同,造成工作性质不同,但每个人的人格是平等的,所以企业对人才应一视同仁,不搞偏见,不搞歧视,要进行感情投资,要激发人才内心对企业的亲和力,培育与人才之间的健康关系。
2、完善人才成长机制。21世纪是知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度加快,人才会不同程度地遇到知识老化、观念陈旧、能力层次难以突破等问题,因此要完善人才的成长机制,为其创造发展与进步的机会和条件。这是企业提高其竞争力的必要举措。未来最成功的企业将是“学习型组织”,员工对获得不断学习的机会的需求将取代以往对薪酬的需求程度,对组织能否为其提供不断学习的机会成为他们择业的重要标准。员工培训应成为人力资源部门的主要职能,让所业做贡献。
3、引入激励人的竞争机制。现代企业理论指出,所有的激励方式都是以竞争激励为基石的,因此,在企业管理中,最关键也是最根本的就是人才的竞争。竞争可以使人产生危机感和紧迫感,使员工队伍始终处于激活和竞技状态,竞争可以使员工发挥自觉性、主动性和最大的潜能,让人才脱颖而出。在这种机制下,可以使每个员工都能更快地从根本上转变观念清楚地认清自己的位置,并在竞争中使自己强大起来,在整个企业营造一种创新的环境和激励的氛围,从而推动企业的发展。
4、实行价值取向的区分。单一价值取向不仅造成人才浪费,而且容易孳生腐败。而实行价值取向的区分,即让价值多元化可以针对员工的价值取向建立多种评价体系,使具有不同能力的人,处于不同岗位的人都能够对自己的职业生涯进行设计,都能看到自己的前途,都有一个奋斗目标。通俗地说,价值取向区分就是要使每一个人都乐意去做自己最喜欢并擅长的工作,真正做到人尽其材。
结 论
人力资源是个可开发的特殊资源。目前,人力资源已被视为企业的第一资源,其价值贡献远远超过了物质资源。以人为本的理念已成为科学发展观的核心,企业如何在新形势下运用以人为本的理念做好人力资源的开发、使用和管理,已成为提升企业人力资源开发、使用和管理水平的重要课题。
企业要根据实际情况,只有合理的运用人本管理思想建立科学的管理制度,才能最大的发挥人的作用。只有运用合理的人本管理思想,才能使企业与员工之间产生良性互动。企业具有强效的管理制度,才能在日益激烈的市场竞争中取得优势得到更好的发展。
参考文献
1、钟小英·《“以人为本”的企业文化民族学院学报》哲学社会科学版,2002 年
2、黄红发·《人本管理:现代企业管理之魂》2002年
3、王利平·《企业文化建设中管理传统的融合和再造》中国人民大学学报,2002年
致 谢
本课题在选题及研究过程中得到杨珍老师的悉心指导。正是因为杨老师对我在写作进
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